Sangat lambat dan sistematis, sudah membuat janji temu juga harus menunggu hingga 2 jam. Manajemen buruk dan staf tidak ramah. Semua staf makan siang pukul 1 siang dan meninggalkan kami di lobi tunggu. Mohon cari Rumah Sakit lain jika Anda bisa. Hanya perlu diklarifikasi dengan staf loket bahwa Dr. Ruzaimi adalah satu-satunya dokter yang menangani Ortopedi. Dan beliau juga harus menangani pasien darurat pada saat yang bersamaan. Pada dasarnya Rumah Sakit ini kekurangan dokter. Seharusnya ada dokter pengganti di Ortopedi dan juga di departemen gawat darurat. Mengapa 1 dokter harus menangani 2 kasus sekaligus? Manajemen buruk.

Pengalaman saya selama menjalani dialisis di MSU Medical Centre dari tanggal 17 Mei hingga 25 Mei 2024 dan 1 Juni hingga 4 Juni 2024. Pelayanan sangat baik. Perawat dan staf yang bertugas sangat ramah dan memperlakukan dengan baik. Tempat ini nyaman. Sangat direkomendasikan dan memuaskan. Bintang 5 untuk pusat dialisis ini dan MSU Medical Centre. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Profesor Dr. Arman Zaharil Mat Saad, Dr. Ahmad Azhar Bin Abdul Rahim, dan Dr. Ruzaimi Md. Yusoff, perawat bangsal A 1419, bangsal B 1428, PA Huda, PA Suzana, PA Emma, dan staf atas pelayanan mereka yang sangat baik, perhatian, dan ramah di sini. Semoga Allah membalas Anda semua atas pelayanan Anda. Lanjutkan upaya Anda untuk memberikan pelayanan terbaik. Kerja bagus untuk Anda semua dan terima kasih untuk segalanya. Salam hormat dari pasien Hajah Alimah Manan dan putrinya Laila.

Sudah beberapa waktu mengalami nyeri punggung sehingga saya mencari tempat untuk pemeriksaan. Saya menelepon departemen Radiologi dari beberapa rumah sakit, tetapi staf dari MSU adalah yang paling ramah. Dari sana, saya memutuskan untuk melanjutkan dengan janji temu dokter dan Dokter kemudian merujuk saya ke Radiologi untuk rontgen. Saat ini sedang menjalani pengobatan dengan Dr. Ruzaimi (spesialis ortopedi). Oh, beliau sangat tenang dan sabar. Beliau meluangkan waktu untuk menjelaskan segalanya. Hal itu sangat membantu menenangkan pikiran saya dari kekhawatiran. Asisten Klinik beliau, Puan Ema, adalah yang paling manis. Menginap selama 3 hari 2 malam di Ruang Rawat Inap Umum 14A, semua staf sangat menyenangkan. Terima kasih MSU Medical Centre!

Terima kasih & penghargaan kpd semua physiotherapist terutama En Zaki dan Pn Adlina yg bersama2 sy melalui perjalanan tempoh6 minggu kesembuhan setelah menjalani pembedahan lutut yg dilakukan oleh Dr Ruzaimi.Saya kembali menjalani kehidupan normal spt sebelum pembedahan.Alhamdulillah.Terima kasih semua staff Rehab yg superb ...they know how and what to do with the patients..

Pengalaman perawatan dan konsultasi yang luar biasa dan sangat menyenangkan dari prosedur operasi akibat patah tulang humerus hingga tindak lanjut dengan dokter Ortopedi Dr. Ruzaimi dan juga Dr Phang saat saya dirawat di ruang gawat darurat... Semuanya dipersiapkan dengan baik dan luar biasa.. semua rasa gugup dan takut hilang.. penjelasan dan tindakan yang diambil bagus.. selain itu tempatnya bagus.. fasilitasnya nyaman.. bersih... staf dan perawatnya ramah dan membantu.. semuanya luar biasa di sini.. Anda akan merasa disambut dan luar biasa... rumah sakit yang sangat direkomendasikan.