Suami saya menjalani operasi CABG di sini, dan operasinya sangat sukses. Lima bintang ini saya berikan untuk Dr. John Chan Kok Meng. Terima kasih kepada dokter atas keahlian medisnya yang luar biasa dan sikapnya yang sangat ramah serta baik hati. Saya sangat merekomendasikan dokter ini 🩷 Makanan rumah sakit dan kebersihan kamar juga sangat baik. Sayangnya, selama masa rawat inap, pengalamannya sungguh mengerikan. Dua hari pertama di Unit Perawatan Intensif (ICU), karena kelalaian perawat, kondisi suami saya menjadi kritis. Perawat tersebut juga terpaksa lembur karena kesalahannya. Tidak ada yang memberitahu keluarga mengenai kejadian ini. Suami saya baru memberitahu saya setelah keluar hari ini. Syukurlah, dia berhasil melewatinya dengan selamat 🥲 Saat saya menjenguk ICU pada hari kedua, saya melihat tombol panggilan darurat tidak diletakkan dalam jangkauan pasien. Saya bertanya kepada perawat, dan dia berjalan ke meja di seberang tempat tidur untuk mengambilnya sebelum meletakkannya di samping suami saya. Apakah ini standar seorang perawat profesional? Saya benar-benar tercengang 😵 Suami saya menyebutkan hari ini bahwa pada suatu kesempatan, dia ingin minum dan memanggil perawat di luar pintu beberapa kali, tetapi tidak ada yang mendengarnya. Setelah operasi besar, dia tidak bisa berteriak keras, dan dia tidak memiliki tombol panggilan darurat di dekatnya. Dia harus mengetuk cangkirnya ke tempat tidur untuk menarik perhatian perawat. Mendengar tindakan tak berdaya ini benar-benar membuat hati saya sakit untuknya. Setelah melewati cobaan operasi besar, dia diperlakukan seperti ini oleh perawat! 😤 Setelah hari ketiga, dia dipindahkan ke bangsal biasa. Beberapa perawat malam, mengabaikan kebutuhan pasien untuk beristirahat setelah operasi, membuat keributan dan mengobrol keras di luar konter di tengah malam. Mereka juga membanting pintu beberapa kali dengan sangat kasar, mengganggu istirahat pasien 😩 Namun, beberapa staf medis dan perawat masih sangat ramah. Kita tidak bisa menyamaratakan dan mengutuk semua orang. Saya berharap pihak rumah sakit dapat segera melakukan perbaikan. Terakhir, saya ingin berterima kasih lagi kepada Dr. John. Berhati mulia dan terampil, dia benar-benar orangnya 👍👍👍

Saya sudah ke klinik CVSKL sejak tahun 2020 saat Malaysia lockdown, saya datang ke CVSKL mencari Dr. John Chan untuk melakukan operasi katup mitral, saya menginap di CVSKL selama 1,5 bulan, pelayanan rumah sakit sangat baik, saya menjalani pengobatan rawat jalan di klinik Dr. John Chan, di Indonesia kami juga merekomendasikan banyak teman, kerabat untuk datang berobat di CVSKL ke Dr. John atau Dr. David Chew, proses persiapan dokumen hingga hasil pemeriksaan, atau pendaftaran kami selalu dibantu oleh admin Sharon di klinik Dr. John Chan, setiap 6 bulan saya kembali kontrol dengan Dr. John dan selalu dibantu untuk menyiapkan berkas dan data kami dari Indonesia untuk dicetak saat akan bertemu dokter, hari ini, 11 November 2025, Bapak Suwanto kembali ke Dr. John Chan untuk berobat, ternyata Sharon sudah tidak bekerja di klinik. Kami masih punya kontak Sharon dan beliau masih membantu data dan dokumen kesehatan kami. Pelayanan pasien Bapak Sahid masih sama dari pertama kali saya bertemu beliau di tahun 2020 sampai sekarang, pelayanannya masih sama baiknya, tidak berubah... Sharon & Bapak Sahid adalah pelayanan terbaik di CVSKL

Pengalaman yang baik di sini. Ayah saya menjalani operasi katup mitral di sini pada tahun 2020 dengan Dr. John Chan. Dokter sangat baik, cerdas, dan sabar. Beliau menangani ayah saya dengan sangat baik dan selalu menjelaskan segalanya dengan jelas. Staf bernama Sharon juga sangat membantu, selalu cepat menanggapi pertanyaan kami dan sangat ramah. Beliau biasa mengatur janji temu ayah saya dari tahun 2020-2025 dan selalu mengingatkan saya satu minggu sebelum janji temu. Sharon selalu memberikan pelayanan terbaik. Secara keseluruhan saya puas dengan layanan dan perawatan di sini. Pasti akan merekomendasikan rumah sakit ini kepada teman dan kerabat kami 👍🏻

Dokter-dokter yang luar biasa.. 👍👍 Untuk ahli bedah toraks kardio yang rendah hati, Prof Dr John Chan..

Ibu saya baru saja menjalani operasi katup jantung dengan Dr. John C. Dr. John sangat profesional dan penuh perhatian kepada pasien serta kami, keluarga pasien. Asisten klinik Dr. John, Ms. Sharon, telah memberikan dukungan yang diperlukan, membuat pengaturan, dan menanggapi setiap pertanyaan yang kami miliki. Upaya ekstra ini membuat kami merasa nyaman. Tim perawat di sini terlatih dengan baik dan memberikan dukungan perawatan bagi ibu saya selama masa rawat inapnya. Tim layanan pelanggan juga memberi kami saran yang baik dan memenuhi kebutuhan kami. Parkir bisa menjadi masalah karena setengah tempat parkir disediakan untuk layanan valet. Diskon diberikan untuk semua pasien, tetapi itu memberatkan bagi pasien rawat inap karena kami cenderung tinggal lebih lama. Secara keseluruhan, ini adalah rumah sakit yang bagus dengan dokter profesional dan tim pendukung terbaik.