分诊护士 Norisa 女士非常乐于助人。我非常感谢您出色的服务。感谢 Ima 医生，您是一位敬业、体贴且富有同情心的医生！有您做我的医生，我感到非常幸运！

医生和护士都很棒，总体服务非常好。来这里进行了产检和分娩，一切都很顺利。 但经过7次以上的就诊，我觉得预约时间安排方面存在严重问题。我每次都比预约时间提前至少30分钟到达，有时甚至更早。但每次我都被叫进去晚了——比我预约的时间晚了至少一个小时。所以每次就诊至少浪费了2-3个小时。有几次是因为医生需要处理紧急情况，这种情况是可以理解的。只希望在预约时间安排上能有所改进，以考虑到预约可能出现的重叠，例如与患者的咨询时间过长、迟到等。因为我注意到医生每次的咨询时间只分配了30分钟，但大多数时候都超过了。所以最好能相应地为每个人至少安排一小时的咨询时间。

我于2021年12月生下了我的第一个孩子。我于5月得知怀孕，并于10月左右开始定期拜访Lavi医生。由于疫情原因回国困难，我决定在马来西亚分娩。起初我有些不安，但与日本医院的氛围不同，我非常满意这里温馨、贴心、充满人情味的待客之道。我的妻子几乎不会说英语，丈夫也不流利，但有两位日本翻译员为我们提供了支持。他们陪同我们进行产检，并在我分娩后每天到病房探望，让我们能够迅速解决任何疑虑或不确定的地方。Lavi医生似乎是超声波检查方面的权威；与我在其他医院的超声波检查相比，这里的检查更快、更清晰，确实令人印象深刻。他们还对我的疑问和担忧给予了亲切的支持，耐心解答，让我感到安心。当我们向当地工作人员表示英语不流利时，他们很友善地放慢语速，并主要使用单词进行交流。住院期间的支持也很灵活，尊重每个家庭的育儿理念，并灵活安排母乳喂养支持（马来西亚的文化更倾向于奶瓶喂养）和住院时间（马来西亚的医院通常在2晚3天后出院）。虽然我不知道在日本或其他医院分娩的情况，但我相信对于初次为人父母、对一切都感到茫然的人来说，这里周到的支持会让他们感到安心。我对在Gran Eagle分娩感到非常满意。