来这里接受治疗。建议耳鼻喉科找 Sushil 医生，骨科找 Rusdi 医生。解释和治疗都很棒。

此投诉直接针对陆医生（Dr Loke Yean Hwe）的护士。这位护士非常粗鲁，她跟我说话的方式就像在打发乞丐一样。我懒得争辩，直接走开了。并决定不再看医生。经过考虑，我觉得我需要强调一下这种情况。我知道工作不容易。但这不意味着你可以把你的愤怒发泄在别人身上，尤其是那些已经饱受病痛折磨的病人。我们不是别人愤怒的出气筒。情况是：今天早上我预约了陆医生，我准时到了并取了号，但排队号码延迟了，已经超过了我的预约时间。我只是好心地走到柜台告知她我在这里，只是挂号柜台有点延迟。但出乎我意料的是，她粗鲁且不耐烦地问我‘你要什么’，然后粗鲁地赶我走‘去拿号’！当她看到我已经拿了号，她又非常粗鲁地把我赶回挂号柜台。她的语气和表情都很粗鲁和不尊重。我甚至没有机会解释。我惊呆了，对她这种过激的行为感到震惊，并觉得自己被赶走了。我的善意被当作垃圾一样对待。我没有争辩，而是决定离开，也没有看医生。这是一个非常糟糕的经历，我的膝盖疼痛加剧，浪费了我的时间，并给我造成了情感上的压力。我把这件事告诉了礼宾员伊冯娜（Ivonne），她很礼貌地道歉了，但我告诉她这不是她的错，我只是想反映一下情况。她很善良地倾听了。我希望管理层和客户服务部门能认真对待此事，以避免此类事件再次发生或成为你们员工的习惯。 *附上粗鲁的工作人员护士照片

Loke医生护士非常专业。