我父亲在槟城岛屿医院（Island Hospital Penang）进行了检查。我住在印度尼西亚，我们之前在巴厘岛见过泌尿科医生，他建议我父亲进行机器人前列腺活检，但巴厘岛没有这项服务。不久之后，我们直接去了这家医院，之前我们在Mount Miriam Hospital见过Rakesh医生。他将我父亲转诊给槟城岛屿医院的一位肾脏科医生，即Vijaya医生。在我们见到Rakesh医生推荐的同一天，我们在Peel Wing见到了Vijaya医生，他告诉我们不要找他咨询。他建议我们去找泌尿科医生，而不是找他，而且我们不需要为这次咨询付费。Vijaya医生非常谦逊、礼貌和善良。毫无疑问，他的诊室外有许多病人等候。我们回到Old Island去见Devindran Manoharan医生。他是一位泌尿肿瘤科医生。我们简要地和他谈了谈我父亲的病情（他已经知道了，因为Rakesh医生已经通过电话告诉了Vijaya医生我父亲的病史。然后Vijaya医生直接转达给了Devindran医生）。最重要的是，在这里我们不需要等很久就能见到医生。这家医院的行政人员和诊所的护士之间有非常好的协调。 当我们见到Devindran医生时，我的第一印象是他非常和蔼、温和，并且非常善于让我父亲平静下来。他建议我们做几项检查，如MRI、机器人活检和PET扫描。他不断地告诉我父亲，他不必担心自己的病情。Devindran医生非常乐于助人，他还向我们详细解释了一切。他给我们看了MRI结果，然后解释了他将如何进行机器人活检。他甚至画了人体解剖图来帮助我们更了解我父亲的问题。 到了活检那天，我父亲花了很长时间才进入手术室，这可能是因为我父亲的手术很突然，而手术室还没有准备好。但是，Devindran医生很有礼貌地来到我们的病房，并道歉说手术将推迟几个小时，因为手术室的日程安排仍然很满。我们在病房里等了将近10个小时，我父亲那天几乎禁食了12个小时。在这里我唯一无法接受的是，7楼的一位护士非常粗鲁。在我父亲手术结束后，我请她准备餐点（当时已经是18:30了），她没有回答我，反而对我大喊大叫，让我先出去给父亲更换尿布（这很不体面）。之后，我请另一位护士帮忙准备晚餐，她的回答比那位护士更有礼貌😊 总的来说，我会给这家医院打9/10分！对于Devindran医生、他的护士、大堂的前台、他们的自助餐厅、清洁度、流程、价格，一切都非常出色。如果那位病房里的护士能更友好、更热情一些，那就是10/10分了。 我想建议管理团队改进服务，特别是对护士的服务，因为我读过大多数评论者的问题都和我经历的非常相似😊