我于（26/6/25）因食物中毒来到急诊科。为我诊治的医生（Harshinu Devi a/p Gengarajoo医生）态度不友好，也没有进行充分的检查。她仅进行了初步血液检查以评估脱水情况下的肾功能指标和CRP（17）。她没有采集粪便样本进行进一步检查。她仅通过输液和注射耐信（Nexium）进行治疗，然后给我开了三种药物就让我回家了，没有开抗生素。她没有对药物进行充分解释，只是在账单上标注了药物信息，然后交给了收费人员。她的行为像是被迫工作，对病人缺乏同情心。我支付了722令吉，期望能治愈。直到今天（28/6/26），我仍然腹泻和呕吐，不得不去其他诊所花费更多，服用更多药物。如果那位医生当时进行了彻底的检查并收治我，给予了适当的治疗，我现在应该已经康复，痛苦也会少很多。收费人员（Mursyid）态度也很粗鲁。整个经历都很糟糕。我不会再来这家医院，整个情况都是为了钱，而不是为了病人的健康。医生甚至没有礼貌地询问我是否需要病假条。她就直接走开了。一点也不专业。非常感谢您最周到的款待。我在任何诊所或医院都没有经历过如此糟糕的款待。

第一次也是最后一次！ 急诊室的糟糕体验。 我两个月大的宝宝被确诊为RSV，那天是第五天。宝宝的胸部出现回缩，需要紧急入院。我们期望过程会很快。但我们却被留在隔离病房长达5个小时，期间没有对宝宝进行及时检查。直到我的宝宝大哭不止，脸色发紫，我才抱着宝宝一路从病房走到前台寻求帮助。然而，接待我的医生态度傲慢，是Anand医生。他听了宝宝的肺部，说很干净，但血氧饱和度（spo2）却降至87，这对婴儿来说是危急情况。他试图安抚我们，但语气傲慢，声称情况正常。这让我们觉得，我们作为父母是不是反应过度了？ 当我问及为何没有及时检查宝宝，以及我们为何被独自留在病房束手无策时。宝宝的咳嗽越来越频繁，越来越剧烈。她什么都喝不下，一直在哭。医生出乎意料地回答说他很忙，有很多病人。事实上，当我走到前台时，医生正在玩手机。当我请求紧急帮助时，医生似乎并没有感到警觉，也没有迅速采取紧急措施。 我无法想象，我们被留在病房里，没有每小时的检查，如果我们这些第一次当父母的人错过了2个月大宝宝的任何异常迹象，会发生什么。 其中一名医务人员甚至告诉我，他们在急诊室无法为婴儿进行痰液吸出。在长达5个小时的时间里，儿科部门没有任何快速的医疗援助。直到我提醒工作人员宝宝的情况恶化，急诊医疗团队才联系儿科部门寻求帮助。 很抱歉我坚持要转到其他医院，但我认为我做出了明智的选择。看来急诊室的处理方式需要改进。

避开他们的儿科外科医生。医生每周只来一次，而且只有几个小时。医生会让您 6 岁的孩子只穿内裤走到治疗室（经过整个挤满家长和病人的等候区）。在泰普萨姆节期间消失，并告诉您不会为了您的病例而错过假期。要求您在入院后决定是否为您的孩子进行手术。 由于主治医生不在，更换了医生进行后续治疗，但情况并没有好转。要求您第二天去梳邦再也医疗中心检查伤口，然后再决定进一步治疗。否则就等下周。告诉您您的病例很难跟进，而且是“赚不了多少钱”的病例。 我听到了什么？我真的不知道他们的儿科外科医生到底出了什么问题。