我4个月大的宝宝因流感引起的严重鼻塞和胸闷被送往Sunway Medical Centre，这影响了她的呼吸和进食。我们首先在急诊科见到了Mellisa医生——她非常友善、清晰且专业。她详细解释了我们宝宝的病情并建议住院，我们对此非常感激。 然而，我们对值班顾问Khoo医生（儿科）的经历深感失望。我们最初要求其他医生，但他们休假了，所以这位医生被分配给我们。从第1天到第3天，他的参与度非常低。他只是在远处用听诊器听了两次，从未亲自检查过我们的宝宝（没有检查鼻子、喉咙或进行适当的胸部检查）。第2天，他在做出治疗决定之前甚至没有检查她。直到我丈夫质疑后，他才短暂地使用了听诊器。 第3天，当我们因担忧要求更换医生时，他却出院了我们的宝宝，并声称她已经没事了——尽管她仍然不适，并有明显的鼻塞声。感觉这次出院是为了方便，而不是基于康复。作为父母，我感到无助和沮丧。 对于一个4个月大的孩子来说，这种治疗是不可接受的。婴儿无法说话或表达不适——他们需要认真对待自己角色的医生，并对他们进行彻底检查。我希望医院能审查此事，并确保没有其他孩子接受如此轻率的护理。

我在这里给我的两个宝宝检查过几次了。一切都很好。医生、服务、护士都很好。

儿科部门的服务总是最好的。友好的工作人员和医生让就诊过程非常舒适。

儿科医生服务很棒。我们很乐意再次光临。

带我儿子去了儿科，这是一次很棒的经历。医生和护士都非常友好和乐于助人。