我的家人在槟城鹰阁医院（Island Hospital）接受了吴金顺教授拿督医生（Prof Dato’ Dr. Oh Kim Soon）的治疗，我们对她所获得的护理深表感激。从第一次咨询开始，吴医生就表现得专业、耐心且非常令人安心。他花时间清晰地解释了她的病情和治疗方案，这让我们全家都倍感信心和安心。他的专业知识、仁慈和沉着冷静的态度，让这段艰难的时期对她来说轻松了许多。 此外，她还在林天添医生（Dr. Lim Thien Thien）、杨俊宽医生（Dr. Yeoh Joon Kuan）、邱静静医生（Dr. Yew Ching Ching）和萧莲怡女士（Ms. Siow Lean Yi）的悉心照料下。在整个治疗过程中，她感到受到良好的照顾和尊重，并且恢复情况非常积极。槟城鹰阁医院的团队也十分周到高效，在每一步都提供了出色的支持。 我们衷心感谢槟城鹰阁医院的医疗团队的奉献和同情心。我强烈推荐槟城鹰阁医院给任何在槟城寻求优质医疗服务的人。

这是我第一次来这家医院，一切都相对顺利。 时间线： - 上午 7:00：普通挂号开始。这是为了获取其他所有事项的排队号码。（排队从早上 6:15 开始就已经在排队了。我早上 6:00 到达，但直到 6:30 才加入站队。） - 上午 7:30：在单独的柜台完成首次就诊病人登记，并获得看诊的排队号码。（好处是，登记可以由他人代办，这样病人就不需要起早排队了。） 我被告知要等到上午 8:30 护士来，所以我就回到了酒店。 - 上午 9:00：我回到医院，拍了病人照片，然后没等多久就见到了医生（因为我拿到了靠前的排队号码）。 - 上午 10:00：看完医生。 - 上午 11:00：在 Island Retail Pharmacy 完成付款和取药。 起初有点令人困惑。一个月前我打电话预约时，护士告诉我上午 8:30 来登记。显然，登记开始得要早得多。谢天谢地，现场的所有工作人员都非常乐于助人和友好。 Lim Thien Thien 医生尤其耐心和细心，花了大約 20 分钟与我们交流。他也很周到，会根据我们的情况调整建议。

林天添医生10/10分，她是一位非常优秀的医生，还有照顾我在217-1病房的所有护士，我也给护士们10/10分。