我们在同善医院的经历非常糟糕。4月25日，我们的祖母因诊所医生怀疑她中风而入院同善医院进行CT扫描。负责我祖母的医生是叶文鸿医生（Dr. Yap Boon Hung）。我们本以为这位医生会向我们解释CT扫描结果、病因以及可能的治疗方案。然而，我们却一无所获。医生只探视了两次，但他从未解释过我们提出的任何一个问题，他在祖母病房停留的时间不到1分钟，当我的家人问他问题时，他置之不理并立即走开。我的家人不得不追着他才能问一个问题，那就是检查祖母的血压。 他第二次探视祖母的病房是在4月26日，他的行为着实令我们震惊。他走向祖母，掀起她的被子，指着她的肚子大喊：“你为什么把她喂得这么好？看看她有多胖！你不应该把她喂得这么好！”而此时祖母正恳求他停下，因为她感到寒冷。拜托，作为一名医生，您应该具备良好的职业道德和正确的态度。他在对祖母的身材发表了如此无知的评论后立即走开，却没有解释祖母的中风有多严重。 4月27日，我们决定办理祖母的出院手续，并将她转往另一家医院。得知我们的决定后，这位叶文鸿医生冲进我们的病房，训斥了我的家人。他接下来所说的话让我们心碎：“如果你们没钱！就别来同善医院！”你们能相信吗？我的家人立即秘密地给我们打了电话，我们听到了他说过的每一句伤人的话。我们大约下午4点到达医院，他还在那里训斥我的祖母和我的家人。我的父亲再也无法忍受他恶劣的态度，于是与他争辩，要求他解释祖母的CT扫描结果。他又说：“你们没钱就不能来同善医院！” 长话短说，我们想投诉两件事： 1. 作为患者，我们有权了解我们在贵院进行的扫描或检查的结果。就我祖母的情况而言，她自4月25日起就患有中风，并在当天进行了扫描。为什么叶文鸿医生在我们要求他解释时却什么都没说？他拖延了我们3天，第一次就诊收费220令吉，复诊收费450令吉，而他实际上什么都没做，只是说高血压而已？（您可以查看监控录像，观察他探视我祖母的“时长”。） 2. 作为一名医生，您能根据患者的外貌来训斥她吗？她训斥我的祖母，说她胖。叶文鸿医生还对我的祖母和家人大喊：“如果你们没钱就别来同善医院！”而当时我们只是因为他态度恶劣、缺乏职业道德而试图办理出院手续并将她转往另一家医院？ 我希望这篇评论能得到贵公司的认真回应。任何患者都不应该在任何医院受到这样的待遇。我们选择贵院是因为你们以中医治疗闻名，而不是因为你们糟糕的服务、恶劣的态度、冷漠和缺乏职业道德的医生。 对于正在阅读我评论的各位，如果您想听听我们从叶文鸿医生那里得到的糟糕经历，请随时与我联系，我可以为您翻译成中文、马来语甚至日语。

Yap Boon Hung医生是最糟糕的医生之一……唯利是图、粗鲁、不友善、急于准时下班而不是治疗病人。这是我第一次也是最后一次来这家医院。你们医院的名声因为一位粗鲁可怕的医生而受损。我希望上帝会最严厉地惩罚他。

一星都不配。服务慢没关系，我可以等。但服务态度极其恶劣。特别是内科医生 Yap B H 医生。他有30年经验又怎样？如果我们不明白，应该解释得更清楚。如此不耐烦！别当医生了。马来西亚有你这样的医生是耻辱。我一定会向马来西亚卫生部投诉。

有史以来最糟糕的经历。请记住，在让这家医院给您做手术之前，请先从其他医院咨询。这个地方不值得信赖。请警惕结肠科的 YAP BOON HONG 医生。他粗鲁、贪婪且完全不道德。为了赚钱，他试图尽可能多地为我80岁的奶奶做手术。当被问及此事时，他回答说，如果你们花不起钱，就不要来同善医院。强烈不推荐来这家医院。

**一次非常糟糕的经历** DR YAP BOON HUNG 极其不专业且态度恶劣！我们原定于昨天早上 8 点进行 MRI 扫描，但医生直到上午 11:10 才到（让病人空腹等待了 3 个多小时）。之后，医生一直推荐 CT 扫描并详细阐述其益处。他坚持认为必须在本机构进行体检，声称在外部诊所进行的检查，即使是最近的，也不准确。他们要求我们在每一步之前都在接待处付款，然后进行了验血和 CT 扫描，并告诉我们下午 3 点可以领取报告。 当我们去领取报告时，DR YAP BOON HUNG 说没有问题，但坚持要做腹部 CT 扫描，再次要求我们先付款。完成扫描后，他们让我们第二天早上 10 点再来领取报告并听取解释。 回到家后，我父亲出现了胸痛，我注意到 CT 扫描报告中提到他的胸部评估正在进行中。第二天早上，我们按时于上午 10 点到达医院。幸运的是，这次医生于上午 11:30 到达，我们只等了一个半小时。我们询问了报告中提到的待定的胸部评估，医生声称他昨天根本没看到！他昨天根本没看到！他昨天根本没看到！* 重要的事情要说三遍！ * 他是在开玩笑吗？他是一位专业的医生，他说他昨天没看清楚？？？ 在对腹部 CT 扫描进行了一些敷衍的解释后，他让我们去楼上做另一项检查，看另一位医生，并再次付费！