拜访陈约翰医生（Dr John Tan）进行耳朵检查，过程快速、简单且友好。法哈娜女士（Puan Farhana）也给予我很好的协助。下次还会再来 😀

Nur Farahana 在 John Tan 医生处就诊。服务非常好。感谢你们所有人。

尊敬的先生/女士： 事由：关于与陈鸿源医生（Dr. Tan Hong Guan）咨询的投诉 我写此信是为了表达我对2024年7月9日与陈鸿源医生（Dr. Tan Hong Guan）咨询的不满。我所接受的服务不令人满意，且所收取的费用也不合理。 在我就诊期间，陈医生为我进行了大约十分钟的咨询。尽管咨询时间很短，但我的病情并未得到充分的诊断或解决。此外，我被收取了235令吉的紧急咨询费。根据马来西亚医药理事会（MMC）的指南，此费用仅适用于真正危急的病情。而我的病情，如您所知，并不属于此类。 此外，咨询期间使用了鼻内窥镜，这额外产生了超过300令吉的费用，考虑到检查时间短且未解决问题，这似乎过于昂贵。我理解鼻内窥镜和柔性喉镜有不同的用途；然而，鉴于咨询时间短且问题未解决，鼻内窥镜检查的费用过高，未能体现其价值。 我恳请对我的案例进行审查，并重新考虑所收取的费用。我相信应做出公平的调整，以反映实际提供的服务。随函附上MMC指南副本供您参考。 我希望此事能得到友好且及时的解决。期待您的回复。