我被转诊给值班的肾脏科医生兼内科医生 Tham Zhang Duan 医生。我需要住院，在住院的 5 天里，Tham 医生和耳鼻喉科医生 Gopalan Nair 医生以专业和细致的态度照顾我。他们以软技能的方式表现出极大的关怀和关注。致亲爱的 Tham 医生：“衷心感谢您给予我极大的关注、细致的跟进、值得称赞的后续工作、奉献精神和时间，以确保我的健康，并让我的肺部摆脱‘罪魁祸首’。”致亲爱的 Gopalan 医生：“非常感谢您的解释、关于用药顺序的快速提醒以及您带来的幽默感。”真是敬业的医生！从日夜辛勤工作并照顾我的病房护士，到餐饮服务人员和外包清洁工，“谢谢你们。”你们每个人都值得感激。我因保险审批和床位可用性问题，在 LWEH 住院了 5 天，入院过程耗时较长。医院很干净，尽管家具和装修有些陈旧。每一位医生、护士、服务人员都很有礼貌。当然，医院的系统、标准操作程序（SOP）以及人际交往技巧方面总有改进的空间。

我们谨向 Tham Zhang Duan 医生致以最诚挚的谢意，您的善良和关怀如同一盏指路明灯。感谢您杰出的奉献精神。 同时也要感谢急诊科 (A&E)、重症监护室 (ICU) 和心脏病科的全体护士。我们非常感激您的服务和奉献，正如已故的 Tung 女士（Mdm. Tung）常说的那样，“护士是天使” 👼🏻 来自已故 Tung Phaik Eng 女士的家属