如今的医院需要资金来运营，我们理解这一点。但是，当医院缺乏关心、同情心，只询问付款方式时，它就变成了一个纯粹的商业企业。这种缺乏同情心的情况在大多数科室都普遍存在。医生们的素质仍然很好，但支持系统需要改进。特别要提到的是麻醉师，她尽职尽责地履行了医生的职责，表现出同情心，甚至还打了电话。

等候骨科医生签署GL信函的时间非常长。他签署并由其行政人员提交信函花了整整五个小时。我们仍在等待GL的批准。就等待时间而言，私立医院与公立医院没有区别。

我一生中最糟糕、最可怕的经历——这一切都归咎于麻醉医生。 手术开始前，麻醉医生就让我承受了巨大的痛苦。这极不专业且极具创伤性。我期望得到关怀和同情，但却一无所获。 更糟糕的是，医院的入院流程简直是一场噩梦。仅仅是拿到病房就花了 6 个多小时。起初，他们说延迟是由于保险 GL 待处理。然后他们说，如果我想要快点，就应该自己支付。但当我同意自费后，他们突然告诉我没有房间了。 协调性差，整体服务糟糕。

我曾先后住进哥伦比亚亚洲医院、太子阁医院，现在是班台医院，我可以肯定地说，这是我迄今为止最好的就医体验，无论是医生的专业素养、服务质量、医护人员、设施/便利设施、卫生条件还是餐饮服务，都无可挑剔。 我很幸运被安排到新装修的豪华单人病房。入院前，工作人员提前告知因装修施工，我入住期间可能会有钻孔噪音，并请求我的理解——这体现了他们对客户的重视，非常周到。大部分设施，从洗手液到水槽，都配备了感应器。灯光模式也可以通过几个按钮进行调节，以满足您对房间亮度的不同需求。 在林金丰医生（Dr Lim Kin Foong）和西尔维安·达斯医生（Dato' Dr Sylvian Das）的专业操作下，我顺利完成了长达2.5小时的胆结石切除手术。 术后护理非常出色，护士们会不时前来关心。我还被安排了一位物理治疗师，每天两次指导我进行短距离行走和一些轻度的呼吸练习，以预防血栓或并发症。这对我来说是意外的惊喜，我完全没有预料到。最让我惊喜的是，医院在术后第二天送了我一份小礼物包，里面有 Amazin'Graze 的坚果和水果。 我对在这里的住院经历和所获得的护理感到非常满意。我会毫不犹豫地向身边的家人和朋友推荐这家医院。请继续保持如此出色的服务和设施！