这里的医生工作非常出色，快速且令人满意。Dato Robert Ding 和 Dr. Badrul... 我很喜欢。但是，入院（无现金保险）服务很差，而且非常缓慢。我刚入院就被要求支付押金，这在新加坡是从来没有过的。然后，在我准备出院时，他们又要求我增加押金，我拒绝了。因为这本应由保险公司和医院处理。结果发现医生的表格没有填写完整，但他们却责怪保险公司。我还被来回推诿询问，真是太离谱了……请立即改进和关注这一点。太可惜了，医生们都很好，但入院服务却很慢，而且似乎一直在故意拖延。谢谢。

在槟城，岛屿医院（Island Hospital）是印尼人最常去、最受欢迎的医院之一。我母亲抵达岛屿医院时，她的情况相当令人担忧，需要救护车。然而，接诊的医生（Badrul医生和Robert Ding医生）工作非常出色，真正地尽职尽责。因此，虽然价格不菲，但绝对物有所值。

我在槟城岛屿医院的经历总体上令人失望，特别是出院后与Prof Dato R D的诊所随访。我父亲被安排在特定日期去看他，诊所本应在下午2点开始。所以我们提前到下午1点来做血液检查。我们一直等到晚上7点30分，但医生却不见踪影。其他所有病人都耐心地在诊所外等候，包括我们。每当问及诊所护士医生何时会来时，他们都不知道他何时会回来，他们只能告诉我们‘他还有几个内窥镜检查要做’。这反映了他糟糕的时间管理能力以及他对诊所病人的不负责任。令人遗憾的是，一位私人医生不像我们期望的那样富有同情心和体贴。想象一下我父亲的身体有多虚弱，他刚出院还在康复中，却等了将近7个小时，医生仍未出现。医生的同情心在哪里？是的，我们知道医生日程很忙。但医生必须体谅病人的处境，他/她需要考虑到他的/她的时间与病人的时间一样宝贵。是的，我们知道可能有需要您关注的重症病人，以及紧急的内窥镜检查。但作为医生，您也必须对其他病人负责；至少您应该知道您将占用接下来的5个小时，应该提前告知病人，并让他们稍后再来诊所，而不是让他们在候诊区坐上接下来的5-10个小时。这是不可原谅的！终于，轮到我们了，已经是晚上11点。这就是著名岛屿医院声誉的写照。尽管这家医院很受欢迎，尤其是在那些远道而来槟城寻求专家医疗建议的印尼人中，岛屿医院提供的这种令人震惊的失望的医疗服务真是令人无语。当然，私人医疗服务的费用并不便宜。我们花了400多令吉，加上我们宝贵的一整天时间，才换来5分钟的医疗咨询。这在世界上哪里算公平？没有人会做出这种对待他人的事情。基于这次亲身经历，我绝不会向任何人推荐这个地方，甚至不会推荐给我讨厌的人。一个允许病人毫无目的地等待10小时进行咨询的医疗服务提供者是卑鄙的、不道德的、不负责任的。我再也找不到其他词来形容我今天的失望了。这是对医学界的耻辱。*给这个评论一星已经算慷慨了*。

医院的服务和医生非常糟糕且令人失望!!!!!!! 我通过代理 Elvi 挂了 Dr. Robert Ding 的号。代理告知我已经挂好号，只需等待叫号。我下午 2 点到达医院，但直到下午 6 点才见到医生（等了 4 个小时）。到达医生诊室后，我根本没有接受任何检查。医生只问了我的不适症状，然后就安排了胃镜和结肠镜检查。我被告知从晚上 7 点开始禁食，并于早上 7 点到医院接受手术。然而，直到下午 4 点我才进入手术室，而且那是因为我的胃酸已经发作了。排队顺序混乱，因为有些晚到的人却被优先安排了内窥镜检查。护士非常粗鲁且不友好。内窥镜检查后，医生没有做太多解释，只说我只有一些小息肉。医生没有详细解释，只是说“好的，好的”。费用也非常昂贵。我后悔在这家医院就医！！！！!

最糟糕的医院。服务很差。我们预约了下午3点，护士却让我们等到晚上9点，而且我们还在25号队列中。医生是罗伯特·丁医生。而丁医生下面的护士非常粗鲁且大喊大叫。护士告诉我们我们的预约无效。管理层应该对此采取行动，而不是给病人添麻烦。请关注你们的服务！