我与儿科医生的就诊经历很棒，但不幸的是，上周一发生了一件可怕的事情。我只是想知道 Pantai Ampang 怎么会雇佣一名不专业的医疗官（MO），他对待病人不进行进一步检查，而是轻易地根据自己的意见做出决定，导致担保函（GL）因其虚假报告而被拒绝。在我和保险代理代表对未经进一步检查的报告表示不满并发生一些争执后，才提交了担保函（GL）的上诉，但该医疗官再次无视保险公司要求在上诉后提供信息的请求，直到最后保险公司因未能提供 CT 扫描报告而不得不再次拒绝担保函（GL）的申请。现在，由于医生的错误报告，保险公司已将所有相关疾病列入黑名单。在急诊科从早上 9 点到晚上 8 点浪费了大量时间，病人也从病床上被转移到轮椅上。

我一岁大的儿子发高烧，我们带他去了急诊室。医生为我的宝宝做了一些检查并输了液。检查结果呈 COVID 阳性。医生立即表示这不在保险范围内。即使我说我可以支付，他们也说没有病房给我的儿子。在他们做了所有检查并插上输液管，导致我的儿子大哭不止后。如此大的医院却没有病床给病人，这真是太可笑了。最后，我支付了大约 700 令吉，仅用于检查和输液，然后不得不离开医院。第二天我去了另一家医院。儿科医生彻底检查了我的宝宝，并说由于没有脱水迹象，不需要输液。但班台医院的医生在我的儿子没有脱水迹象的情况下给他输了液。总的来说，不推荐。账单高昂，体验糟糕。

2025年是我忠实地前往PHA为儿科病例就诊的第12个年头。 2025年8月9日，我带孩子去看了洪医生（Dr. Hon）的诊所，并因肺炎入院。从我踏入医生诊室，到急诊科，再到病房，我非常满意，服务一流。 我的建议： 1. 规律地供应热水/饮品，每天2到3次。不要只在凌晨4点提供。 2. 更换那个非常老旧的饮水壶。壶盖也不太适合一家私立医院。 3. 患者和陪护人员的菜单应更加多样化，使其更具吸引力和开胃。 总的来说，我对服务感到满意，并想祝贺那位名叫Syakila的护士（穿着紫红色制服，在B2病房）提供的服务。同样，洪赛吉医生（Dr. Hon Sai Kit）言语温和且富有爱心。强烈推荐您选择他作为您孩子的医生。 我的问题是，是否有人有兴趣在PHA开设一家商品齐全的超市？现在的超市（杂货店）很陈旧，没有吸引力。

赞美归于真主，感谢这家医院提供的头等服务。急诊部门的客服人员非常好，也很细心，对待我的孩子非常温柔。儿科专家洪医生，您太棒了，护士们也一样。虽然我住得很远，但如果需要去医院，我还会回来的。去年，我的孩子差点被送进 Puchong 的一家私人医院。我们下午3点到达，直到午夜12点都未能入院，服务非常糟糕。急诊部门的情况太差了，反而让我的孩子病情加重。最后，我丈夫让我直接回家。非常感谢所有团队，你们都非常棒，表现出色。这是我第一次看到我的孩子愿意去医院。愿 Ampang Pantai 医院的团队继续以更卓越的服务为其他患者提供帮助。感谢大家提供的卓越和杰出的服务。❤️❤️❤️

一家非常好的医院，在我的儿子住院期间提供了极好的热情款待，他由一位可靠的儿科专家照料，包括 Wan 医生、Hon 医生、Thana 医生，现在是 Goh 医生……感谢 Ampang Pantai 医院提供的优质服务。