我与 Aminudin Bin Mohamed Shamsudin 医生有过一次非常愉快的就诊经历。他专业、知识渊博，并且会花时间把一切都解释清楚。他关怀备至的态度让我在整个就诊过程中感到很放松。强烈推荐！

今天由 Aminudin Mohamed Shamsudin 医生为我诊治。他对我的医疗需求非常友好且理解，并能满足我的要求，确保我获得所需的最佳医疗护理。

我对我的病例处理感到非常失望——腕管综合征手术 我因腕管综合征（De Quervain’s tendonitis）寻求治疗，并在 Aminudin 医生处接受了手术。不幸的是，随之而来的不仅是一次令人失望的经历，更反映出主治医生和医院在专业性、责任感和患者关怀方面存在严重不足。 在两次复诊中，我都不得不等待超过预约时间一小时以上。期间没有任何恰当的沟通或道歉——只有一次仓促的咨询。更糟糕的是，在手术过程中，我保持清醒，并询问医生手术是否已完成。他回答说：“还有一个”，这让我深感担忧。 我要求一份包含此评论的全面手术报告，并澄清手术中具体进行了哪些操作。然而，我收到的只是一份基本且不准确的报告，其中包含虚假信息，包括声称我在另一家医院接受过类固醇注射，而我从未这样说过。当我指出这一点时，他们回复说医生“不会再出具任何额外的报告”，并且“还有一个”这句话的意思仅仅是释放了两根肌腱。 如果真是这样，为什么一开始报告中没有提及？为什么需要反复发送电子邮件才能得到一个令人不满意的解释？如果他们真的审查了咨询记录，为什么我的报告中仍然包含不准确的信息？ 客户服务一直无济于事——他们很快就会用脚本化的道歉来回应，但从未真正解决过提出的问题。医院知道我需要长途跋涉，并且我偏好电子邮件沟通，但他们却坚持要求我亲自返回“讨论”那些本可以轻松通过书面形式沟通的事情。 我还被收取了未经我同意的服务费用，例如仅仅为了移除手术缝线而去看另一位医生。整个经历给我带来了不必要的痛苦，而表现出的缺乏同情心更是雪上加霜。 话虽如此，我也看到其他人有过愉快的经历。不幸的是，在这个案例中，我可能只是运气不好，遇到了一个不重视患者时间的专科医生，以及一个在出现问题时未能承担责任的系统。一家拥有如此良好声誉的医院却允许这些护理和沟通上的疏漏持续存在，这令人失望。

来自Amin医生诊所的Ghaury是一位非常和蔼可亲的女士，她总是笑容满面、心情愉快。服务热情周到，给予五星好评，谢谢！

2025年8月18日，我将在Aminudin Mohamed Shamsudin医生指导下接受腰椎射频消融术（RFA）。他非常关心病人，解释一切都很清楚，并建议最适合我的治疗方案。我也感谢所有工作人员，从接待员到护士、理疗师和清洁工，他们在我康复的道路上给予了极大的帮助。