医生等待时间长，超过一小时。所谓专家的收费非常高，比大多数其他私立医院都高，特别是有一位名叫 Penny Lott Pooi Wah 的医生。

我拜访了 Penny Lott 医生，我对此非常不满。我去看她咨询，但 Penny 医生无法用英语与我进行任何有意义的交流。工作人员和她的临床服务都很好——专业等等，但当她与我咨询时，她无法回答我的问题，说话的句子非常简短且不完整，也无法就治疗方案给我建议。花了 920 林吉特后，我带着未解答的问题和没有指导离开了，并且损失了 920 林吉特。我试图与他们的患者关系部门沟通我的担忧，但我仍然不确定他们是否理解我的问题，即尽管我接受了良好的服务，但由于 Penny 医生无法使用英语，我无法利用这些服务。我真的很想喜欢这家医院，但由于漫长的等待时间和对患者时间或服务需求的零考虑，我做不到。 在预约时间后等待数小时才能见到医生是标准做法。令我震惊的是，他们经营一家完全不顾及患者的生意。此外，一些医生不掌握英语，特别是 Penny Lott 医生。对我来说，拥有如此糟糕的服务是无法理解的。可耻！