我从怀孕20周开始一直到分娩都在Imelda Balchin医生的诊所就诊。我可以说，从产检到分娩，这都是我一次非常美好的经历。这是我第一次在专科医院就诊 🏥 她的诊所助理Aini Afiqah和Alia Yasmin医生非常友好且乐于助人…

我第三次怀孕的后续就诊由 Imelda Balchin 医生负责。所提供的服务和护理非常出色。友好的诊所助理 Afiqah 女士高效地安排了就诊时间。Imelda 医生确保患者理解所有选项及相关风险。她对每个选项都进行了详细解释并给予了相应的咨询。分娩过程很顺利，她非常专业地处理了突发状况。病房干净舒适。所有护理人员都非常乐于助人且能力强。总而言之，在这家医院获得了非常愉快的产科护理体验。

我认为这家专科医院的诊所助理（CA），特别是来自 Teh 医生和 Shamsul 医生诊所的助理，接受适当的客户服务培训至关重要。这次经历非常不愉快。有几次，我在病人在外面等候时，不得不忍受诊所助理在他们的休息室里大声喧哗、制造噪音。这令人非常失望，尤其是考虑到这家医院的声誉以及在这里治疗的高昂费用。 虽然医生们非常出色，也是我继续回来的主要原因，但诊所助理却不幸地损害了整体体验。感觉他们似乎不喜欢自己的工作，这反映在他们的行为上。本已漫长的等待时间，由于持续不断的噪音和缺乏专业精神，变得更加难以忍受。即使是 Speedmart 的收银员也提供更好的客户服务。 话虽如此，我必须称赞 Sim 医生的诊所助理 Kema 女士，她是一个杰出的榜样，展示了应有的客户服务水平。她热情友好的个性和出色的服务让我的就诊体验更加愉快。为她能够维护我期望的这家医院的标准而喝彩。

陈天顺医生诊所的Carol非常友善且沟通良好。乐于解答疑问。

我在陈天顺医生和助理凯伦那里获得了非常棒的体验。团队很专业，让我在整个就诊过程中都感到很舒适。离开时我感觉焕然一新，一定会再次光顾。