Terima kasih Dr. Yee. Seorang dokter yang sangat teliti, sangat direkomendasikan 👍🏻👍🏻👍🏻

Pelayanan staf sangat baik & Dr. Ng memberikan penjelasan fantastis yang bernilai tambah bagi kami.

Saya saat ini adalah pasien di sini. Masuk rumah sakit pada tanggal 6 Mei. Yang benar-benar mengganggu saya adalah: 1. Saya ditempatkan di kamar bersama (berdua), awalnya tanpa teman sekamar namun ada pasien lain yang masuk sekitar pukul 12.00 malam lebih. Sekarang bagaimana saya bisa mengingat waktunya dengan jelas adalah karena perawat terus keluar masuk dengan sedikit mengabaikan kesejahteraan pasien lain. Semua lampu dinyalakan, berbicara sangat keras dan menangani barang-barang dengan kasar seolah-olah tidak ada orang lain di sekitar. 2. Salah satu staf datang untuk memeriksa apakah saya punya air panas pada pukul 2.15 pagi. Apakah tidak ada waktu yang lebih baik? Tolong beri tahu saya ada. 3. Tempat tidurnya sangat tidak nyaman dengan lapisan plastik pelindung seperti seprai yang menutupi kasur dan bantal. Selimut tipis disediakan dengan noda terlihat. Maksud saya, bisakah lebih menjijikkan lagi? 4. Seorang staf datang untuk memeriksa ruangan setelah pukul 1.30 pagi, meninggalkan pintu ruangan terbuka dan tidak kembali. Staf tersebut tidak memeriksa saya maupun pasien yang baru masuk. Sekarang pertanyaannya, mengapa pintu dibiarkan terbuka? Area resepsionis cukup bising (karena staf/perawat shift malam sedang bekerja). Dengan demikian, bagaimana seseorang bisa tidur jika pintu terbuka. Secara keseluruhan saya harus turun dari tempat tidur tiga kali untuk mematikan lampu dan menutup pintu, agar saya bisa tidur. Awalnya, saya tidak ingin menulis apa pun atau memberikan komentar apa pun. Tetapi ini mungkin pengalaman terburuk yang pernah saya alami dengan rumah sakit, dan sekarang saya hanya berada di ambang keluar dari tempat ini. Apakah saya diizinkan? Sayangnya tidak, artinya saya terjebak dengan perlakuan yang tidak masuk akal ini. Meskipun penyakit saya tidak terlalu parah tetapi pasien yang dirawat harus diperlakukan dengan hati-hati. Tentu saja saya tidak menulis ulasan ini untuk mencerminkan semua staf lain yang telah membantu saya sepanjang hari. Proses pendaftaran dan registrasi cepat dan lancar. Namun, ini tidak dapat diterima. Butuh beberapa jam bagi tubuh saya untuk akhirnya rileks dan bisa tidur hanya untuk dibangunkan secara tiba-tiba tanpa alasan yang masuk akal sungguh tidak dapat diterima. Oleh karena itu mengapa saya bahkan menulis ulasan ini pada pukul 2.48 pagi tanggal 7 Mei 2025. Diperbaiki/ditambahkan: Saya ingin berterima kasih kepada tim layanan pelanggan, Dr. Ng, Wei Wei, Perawat Hanani, dan tim penagihan karena telah memastikan masa inap saya di sini berjalan lancar. Terima kasih terutama kepada tim Layanan Pelanggan karena telah segera mengatasi kekhawatiran saya pada pagi hari tanggal 7 Maret mengenai pengalaman saya yang tidak menyenangkan dan juga memastikan tindakan diambil. Mereka juga berinisiatif untuk menjelaskan situasinya yang sangat kami hargai. Selain itu, terima kasih kepada Dr Ng & Wei Wei karena terus tersedia untuk memastikan proses pendaftaran dan pemulangan berjalan lancar. Menghargai keterlibatan penuh dalam semua proses termasuk namun tidak terbatas pada konsultasi, rekomendasi, pendaftaran, investigasi, dan klarifikasi dengan pihak ketiga mana pun. Terima kasih kepada Perawat Hanani dan tim penagihan (baik Daniel & Syamimi) karena telah mengklarifikasi keraguan apa pun dan membantu dalam semua masalah yang memerlukan keterlibatan pihak lain. Terakhir Perawat Chris, karena telah memberikan saya kepulangan yang menyenangkan dan ceria. Secara keseluruhan saya akan mengatakan staf lantai (dokter, perawat, staf, layanan pelanggan) benar-benar mempertimbangkan kesejahteraan pasien. Mungkin ada beberapa perbaikan kecil yang diperlukan. Mereka memang menghargai dan sangat bersemangat dalam memberikan perawatan yang baik dan setara kepada semua pasien mereka.

Pengalaman luar biasa saat menerima perawatan dari Pantai Ampang. Saya membawa sepupu saya untuk menemui Dr. Ng, yang disarankan oleh salah satu staf, Suster Liyana. Pertama kali bertemu dengannya di unit gawat darurat, tetapi dia sudah diperbolehkan pulang. Beliau adalah orang yang sangat rendah hati dalam berbagi informasi dan memberikan saran kepada kami. Terima kasih telah memberikan kami perawatan terbaik.

Pengalaman tur rumah sakit Informasi lebih lanjut dari marketing Wei Wei dan Dr. Ng Mendapatkan pengetahuan tentang angiografi, tiroid, kedokteran internal & endokrinologi Sangat menghargai