Medlads
© 2025 Medlads Sdn Bhd. Hak cipta dilindungi.
Syarat dan KetentuanKebijakan Privasi

    Kebijakan Privasi

    1. Informasi yang Kami Kumpulkan

    Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, termasuk:
    • Informasi pribadi (nama, email, nomor telepon, negara tempat tinggal)
    • Informasi medis yang dibagikan melalui formulir pertanyaan
    • Catatan medis opsional yang Anda pilih untuk diunggah
    • Preferensi komunikasi
    • Riwayat pencarian dan penjelajahan di platform kami

    2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

    Informasi Anda digunakan untuk:
    • Menghubungkan Anda dengan penyedia layanan kesehatan yang sesuai
    • Memfasilitasi konsultasi dan janji temu medis
    • Memberikan rekomendasi rumah sakit yang dipersonalisasi
    • Mengisi otomatis formulir pertanyaan di masa mendatang
    • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna kami

    3. Berbagi Informasi

    Kami hanya membagikan informasi Anda dengan:
    • Penyedia layanan kesehatan yang Anda pilih untuk ditanyakan
    • Penyedia penyimpanan data aman kami (Supabase)
    • Otoritas hukum ketika diwajibkan oleh hukum

    4. Keamanan Data

    Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda:
    • Transmisi data terenkripsi
    • Penyimpanan database yang aman
    • Audit keamanan rutin
    • Kontrol akses dan autentikasi

    5. Hak-Hak Anda

    Anda memiliki hak untuk:
    • Mengakses data pribadi Anda
    • Meminta koreksi atau penghapusan data
    • Menarik persetujuan untuk pemrosesan data
    • Mengekspor data Anda
    • Mengajukan keluhan kepada otoritas terkait

    6. Hubungi Kami

    Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di support@medlads.com