Saya sangat kecewa dengan Gleneagles Hospital. Ini adalah kunjungan pertama saya ke rumah sakit ini. Saya membuat janji dengan dua spesialis, yang pertama adalah dokter ortopedi untuk ayah saya dan yang kedua adalah spesialis Gastroenterologi untuk saya sendiri. Karena dokter meminta kami untuk melakukan rontgen untuk ayah saya, kami langsung pergi ke radiologi untuk melakukan rontgen, tetapi memakan waktu sangat lama, sampai saya menanyakannya, kalau tidak mereka tetap membuat kami menunggu. Karena itu, dokter ortopedi harus meninggalkan kami untuk melakukan operasi dan meminta kami kembali besok (penerbangan pulang kami juga besok). Setelah selesai dengan radiologi, saya bergegas ke janji temu berikutnya untuk menemui dokter gastroenterologi, jadwal janji temu saya adalah pukul 12.15, saya tiba di kliniknya pada pukul 12.23, perawat di sana dengan santainya memberi tahu saya bahwa saya terlambat dan dokter sudah pergi. Betapa tidak profesionalnya mereka memperlakukan pasien seperti ini. Saya benar-benar sangat kecewa dengan layanan Gleneagles Hospital.