Halo! Saya ingin menyampaikan apresiasi tulus saya kepada Dr. Maizatul Farah di Departemen Gawat Darurat ParkCity Medical Centre atas penjelasannya yang rinci dan sabar mengenai hasil tes darah dan tes virus putri saya. Beliau meluangkan waktu untuk menjawab semua kekhawatiran saya dan memberikan saran yang bijaksana tentang cara menindaklanjuti dan memantau gejalanya. Beliau juga dengan sabar mendiskusikan dengan saya obat apa yang diperlukan untuknya. Komunikasi kami bermakna dan menyenangkan. Akan lebih baik jika dokter dapat memberikan putri saya izin sakit selama 2 hari, bukan 1 hari. Saya akan merekomendasikan rumah sakit ini kepada siapa pun yang membutuhkan bantuan medis dan kunjungan ini benar-benar efisien, efektif, dan membantu.

Saya adalah ibu pasca-SC (Sectio Caesarea) dengan nomor rekam medis 600166714 di bawah perawatan dr. Vinodhini Baskaran, dan beliau adalah seorang ginekolog yang sangat hebat. SC saya dilakukan pada tanggal 20 November pukul 08.00 pagi. Semua berjalan lancar selama operasi, namun saya mengalami reaksi alergi pada tanggal 21 November pukul 03.50 pagi. Uvula saya sangat bengkak yang menyebabkan tersedak saat saya tidur karena menghalangi saluran pernapasan saya. Perawat saat itu bertindak sangat cepat, namun saya beberapa kali meminta mereka untuk menghubungi ginekolog saya, dr. Vinodhini. Alih-alih, mereka memanggil dokter UGD, dr. Farah, dan beliau melakukan apa yang bisa dilakukan dengan memberikan suntikan hidrokortison. Pembengkakan mereda, tetapi pada pukul 05.30 pagi saya merasakan pembengkakan kembali dan memberitahu mereka lagi. Dokter yang sama datang dan memberikan tablet antihistamin serta nebulizer. Ini adalah pengalaman yang sangat traumatis dan saya sangat takut akan meninggal. Saya berkali-kali meminta perawat untuk membawakan bayi saya dari kamar bayi ke saya karena saya sangat takut dan ingin melihatnya, tetapi mereka tidak membawanya dan tidak memberitahu alasannya sampai saya terus bertanya. Beginilah seharusnya mereka tidak memperlakukan seorang ibu baru, dan sangat penting bagi saya untuk melihatnya saat itu. Setelah kejadian ini, saya bertanya apakah ginekolog saya, dr. Vino, sudah diinformasikan. Perawat menggelengkan kepala, yang berarti ya. Pukul 08.00 pagi saya mengirim pesan kepada dr. Vino karena saya merasa mereka tidak menginformasikannya. Beliau menelepon saya setelah operasi SC-nya sendiri dan memberitahu saya bahwa tidak ada yang menginformasikannya tentang hal ini. Beliau datang ke bangsal saya tak lama kemudian dan memarahi perawat karena tidak menginformasikannya. Sekarang, saya telah menjalani operasi SC dan saya menolak obat penghilang rasa sakit serta antibiotik karena saya trauma dengan pengalaman saya. Saya sekarang kesakitan dan sangat kecewa dengan hal ini, serta tidak menyangka perawat di Park City Medical Centre begitu kurang terlatih. Mohon pastikan hal ini tidak terjadi pada pasien lain di masa mendatang.

Saya mengalami luka bakar derajat 2 dan 3 tiga tahun lalu dan dirawat oleh Dr. Rica Farah. Saya mengikuti semua instruksinya, dan meninggalkan bekas luka minimal di tubuh saya (hampir tidak ada bekas luka). Perawat dan seluruh staf sangat membantu dan sopan. Saya mendengar banyak ulasan buruk tentang rumah sakit ini, tetapi yang mengejutkan saya, mereka melakukan pekerjaan mereka dengan sangat baik.

Pelayanan yang baik dan ramah serta tidak ramai. Pujian khusus untuk Dr. Lee Ming Yueh dan Dr. Rica Farah atas pelayanan yang sangat baik.

Ya, Dato Dr. Yip Cheng Har sangat baik untuk operasi kanker payudara. Beliau ramah dan nyaman untuk diajak bicara. Setelah saya menjalani rekonstruksi bersama Dr. Victor dan Dr. Rika. Semuanya melakukan pekerjaan yang sangat baik. Sekarang saya memiliki payudara baru yang alami dan indah, terima kasih untuk Anda semua.