Pelayanan Buruk, perawat tidak sabaran dengan pasien, dokter acuh tak acuh, mohon pikirkan baik-baik sebelum mengunjungi rumah sakit yang buruk ini 😌 DR LIM THIEN THIEN DAN perawatnya SERTA MS SIRI bagian pendaftaran

10/10 untuk DR Lim Thien Thien beliau seorang Doktor yang terbaik serta semua nurse yang menjaga saya di wad 217-1 untuk nurse pun saya bagi 10/10

Jangan datang ke rumah sakit ini! Serius, Anda hanya membuang-buang waktu berharga, kesehatan, energi, dan tentu saja uang Anda! Staf dan terutama perawatnya sarkastik dan tidak sopan. PERTAMA kali saya diperlakukan begitu tidak hormat, saya pernah ke beberapa rumah sakit di Singapura, seperti NUH, SGH, Gleneagles. Tapi Island Hospital Penang lebih buruk dari layanan BPJS di Indonesia. Terlepas dari biaya yang kami keluarkan! Hari pertama saya datang jam 6 pagi seperti yang disarankan untuk mengambil nomor, jam 15.30 akhirnya bertemu dokter, spesialis tulang belakang dr. Oh Kim Soon. Dia merujuk saya untuk melakukan beberapa tes, X-ray dan EMG NCS tes saraf dengan dr. Liem Thien Thien, ahli saraf. Namun saya datang lagi keesokan harinya jam 8.30 seperti yang disarankan perawat ahli saraf. Ketika saya sampai di sana, saya menunggu dan berbicara dengan perawat, katanya saya bisa kembali langsung tanpa mengambil nomor dan menunggu jam 11 pagi. Jadi saya lakukan. Jam 10.30 saya sudah sampai di klinik ahli saraf, bertanya lagi kepada perawat, lalu dia berkata saya perlu mengambil nomor lalu kembali duduk menunggu lagi. Jadi saya lakukan. Saya menunggu dan menunggu tanpa melakukan apa-apa sampai jam 12 siang perawat datang meminta saya membayar, dan lagi-lagi jadi saya membayar tagihan sebelum melakukan tes. Lalu saya menunggu lagi. Setelah itu perawat memberitahu lagi, perawat lain, bahwa saya akan mendapatkan tes jam 2 siang!! Ya ampun.... Tapi kemudian lagi jadi saya datang ke sana lagi jam 1.30 siang. Saya melihat seorang perawat, Nona Lu dari Parkinson dan memanggilnya perawat perawat, dia terus berjalan, lalu saya memanggil lebih keras Nona... lalu dia berhenti dan menatap saya dengan tidak senang. Saya memberitahunya bahwa saya membutuhkan hasil RMG karena ahli bedah tulang belakang ingin melihatnya, dia ingin segera melakukan operasi pasien dan besok dia akan cuti. Dia membentak saya dan berkata, "Tunggu saja, tunggu, ahli bedah tulang belakang sudah pergi melakukan operasi." Saya merasa sangat tidak dihormati, kesal. Saya sakit dengan masalah tulang belakang saya, bepergian jauh dari Jakarta, dan ini sudah 2 hari yang menyebalkan, tidak nyaman, dan 2 hari yang panjaaaang! Serius, rumah sakit ini tidak manusiawi untuk orang normal, apalagi untuk orang sakit. Akhirnya dr. LIEM THIEN THIEN melakukan tes saraf saya, dia tidak mengatakan apa-apa atau bersikap ramah bahkan ketika dia selesai melakukan tes. Setelah hasilnya keluar, ahli bedah tulang belakang dr. OH KIM SOON sudah melakukan operasi pasien dan perawatnya mengatakan dia tidak bisa menemui saya setelah operasi. APA-APAAN INI??? Dialah yang merujuk saya untuk menemui ahli saraf untuk melakukan tes saraf EMG dan dia berjanji bisa menemui saya keesokan harinya, untuk membaca semua hasil tes yang dia sarankan. Tapi dia sama sekali tidak peduli. Menunggu di klinik ahli saraf untuk melakukan tes RMG oleh Dr. LIEM THIEN adalah rasa sakit ganda bagi saya!! Saya kehilangan janji temu saya yang lain di Gleneagles Penang dengan spesialis tulang belakang lain pada hari itu (karena saya butuh pendapat kedua). Saya pikir itu akan sepadan hanya dengan bertahan dan berkonsultasi dengan dr. OH KIM SOON saja. Tapi yang saya dapatkan adalah KECEWA BESAR! Mereka merujuk saya ke dokter tulang belakang lain untuk membaca hasil (dokter itu tidak kompeten dan tentu saja saya sama sekali tidak puas) dan dapat melakukan panggilan internasional pada hari Selasa berikutnya untuk berbicara dengan dr. OH jika saya masih merasa tidak puas. Dicatat. Janji temu pertama saya dengan dr. OH KIM SOON adalah pada tanggal 12 September 2019. Tiba-tiba dokter akan pergi pada tanggal 12. Jadi saya mengubah jadwal saya datang ke Penang pada tanggal 9 September. Mengubah tiket pesawat saya dengan teman-teman saya juga pemesanan hotel dengan tentu saja berarti lebih banyak uang yang dikeluarkan dengan penalti dll. YA TUHAN betapa pengalaman yang mengerikan. Saya yakin saya bukan satu-satunya. Begitu banyak pasien diperlakukan seperti ini. Tolong... tolong... orang-orang terutama orang Indonesia kami berkontribusi lebih dari 95% terhadap pendapatan rumah sakit itu. Tolong hargai diri Anda sendiri dan dapatkan LAYANAN yang jauh lebih baik!!

Pelayanan Buruk, perawat tidak sabaran dengan pasien, dokter acuh tak acuh, mohon pikirkan baik-baik sebelum mengunjungi rumah sakit yang buruk ini 😌 DR LIM THIEN THIEN DAN perawatnya SERTA MS SIRI bagian pendaftaran

10/10 untuk DR Lim Thien Thien beliau seorang Doktor yang terbaik serta semua nurse yang menjaga saya di wad 217-1 untuk nurse pun saya bagi 10/10