Terima kasih Dokter Lim. Kakak saya kontrol rutin dengannya untuk tiroid. Dokter yang sangat baik dan penjelasannya bagus.

Ulasan ini spesifik untuk psikiater dr Lim Wai Jenn. Kami datang dari luar negeri, dan telah membuat janji temu berminggu-minggu sebelumnya dengan memberi tahu Dokter tentang kondisi bipolar anak remaja saya (yang bukan masalah satu kali pertemuan. Ini membutuhkan konsultasi berkelanjutan, yang perlu dilakukan melalui konseling tele). Kami diterima sebagai pasien. Administrasi sangat lambat dalam merespons. Saya bertanya sebelum sesi pertama apakah kami perlu melakukan pemeriksaan medis dll (karena kami berkunjung dari luar negeri sehingga batasan waktu menjadi kendala), tetapi tidak pernah mendapat balasan. Bagaimanapun, kami berhasil bertemu dokter dengan harapan tinggi bahwa beliau akan merawat putri kami secara berkelanjutan..namun beliau menolak untuk melakukan telekonsultasi untuk sesi berikutnya, tetapi terus menanyakan pertanyaan tentang kondisinya. Mungkin beliau bekerja berdasarkan jam penagihan, saya tidak tahu. Pada akhirnya kami dikenakan biaya MYR495, untuk sesi yang berakhir TANPA diagnosis dan penolakannya untuk merawat anak saya. Mohon tolak pasien dari luar negeri di masa mendatang. Apa yang beliau lakukan kepada kami sungguh kejam.

Putri saya yang masih kecil dibawa ke unit gawat darurat karena demam. Seorang dokter gawat darurat bernama Dr. Lim memeriksanya dan menyarankan rawat inap. Saat itu saya bertanya-tanya mengapa butuh waktu lama baginya untuk memulai infus dan mengambil darah. Akhirnya, dokter lain datang untuk mengambil darah dan memulai infus, lalu memberi tahu saya bahwa Dr. Lim tidak memiliki keterampilan untuk melakukannya. Tolong berhenti merekrut dokter yang tidak terampil. Karena dia, saya membuang waktu hampir tiga jam hanya untuk mengambil darah dan memulai infus, dan tiga jam lagi menunggu kamar.

Pengalaman saya sangat menyenangkan karena waktu tunggu sangat singkat dan semua staf sangat ramah dan sopan, terutama Eira dan Fatin di bagian radiologi. Belum lagi para perawat di bagian pemeriksaan kesehatan dan juga Dr. Lim.

Saya datang 5 menit sebelum janji temu saya, yang dijadwalkan pukul 14.30 untuk bertemu Dr. Lim Wai Jenn. Saya menunggu hingga pukul 15.00 dan dokter belum juga memanggil. Ketika saya bertanya, perawat hanya mengatakan saya harus terus menunggu meskipun secara harfiah tidak ada pasien lain di sana. Perawat tersebut tidak meminta maaf dan sama sekali tidak peduli bahwa mereka membuang-buang waktu orang. Ini seharusnya adalah layanan psikiatri, tetapi mereka sama sekali tidak perhatian.