
Obstetri & Ginekologi · Endokrinologi Reproduksi & Infertilitas
Dr. Chua Ai Chen adalah seorang Konsultan Obstetri dan Ginekologi yang sangat terampil dengan keahlian luas dalam kesehatan wanita, kedokteran reproduksi, dan bedah invasif minimal. Beliau dikenal karena pendekatannya yang empatik dan dedikasinya terhadap perawatan pasien yang disesuaikan, dengan fokus pada perawatan kesuburan dan perawatan reproduksi tingkat lanjut.
Yaya Badiruzaman
October 31, 2025 at 3:58 AM
Saya sangat kecewa dengan layanan dr. Chua Ai Chen (dokter spesialis kandungan) saat saya berada di bawah pengawasannya. Saya dirawat pada tanggal 26 Januari untuk prosedur yang dijadwalkan keesokan harinya tepat pukul 11 malam. Keluarga saya menelepon saya memberi tahu bahwa ibu saya dalam kondisi tidak baik (nazak), jadi saya memberi tahu perawat untuk memulangkan saya dan menunda prosedur sesegera mungkin. Namun, setelah menunggu hampir 2 jam, perawat memberi tahu saya bahwa mereka tidak dapat menghubungi dr. Chua karena beliau adalah satu-satunya dokter yang dapat memulangkan saya, mengingat beliau adalah dokter utama. Saya menunggu hingga pukul 6 pagi, tetapi perawat masih belum dapat menghubungi dr. Chua. Pada pukul 6 pagi, saudara perempuan saya menelepon saya memberi tahu bahwa ibu saya telah meninggal dunia. Saya sangat sedih dan hancur karena jika dokter mengangkat teleponnya, saya bisa kembali ke kampung halaman dan melihat ibu saya sebelum beliau meninggal. Apakah seperti ini cara dokter di SJMC bekerja? Karena beliau tidak mengangkat teleponnya, saya tidak dapat melihat ibu saya untuk terakhir kalinya saat beliau masih hidup. Tolong jangan perlakukan pasien Anda seperti ini. Beliau baru datang untuk memeriksakan diri pada pukul 7 pagi, bisakah Anda bayangkan saya menunggu beliau dari pukul 11 malam? Ini sangat tidak dapat diterima. Tolong lakukan yang lebih baik. Saya tidak akan datang ke SJMC lagi karena dokter ini. Bukankah Anda berpikir setiap dokter setidaknya harus waspada terhadap panggilan telepon? Kasus ini akan menghantui saya seumur hidup.

Subang Jaya, Malaysia

Subang Jaya, Malaysia