Saya mendapatkan pengalaman yang luar biasa selama rawat inap saya baru-baru ini di Kamar 97B. Dato Dr. Gilbert berpengetahuan luas dan meluangkan waktu untuk menjelaskan segalanya. Para perawat sangat perhatian, peduli, dan membuat saya merasa aman dan nyaman. Staf berkomunikasi dengan jelas dan terus memberi saya informasi di setiap langkah. Saya sangat berterima kasih atas perawatan luar biasa yang saya terima. Saya sangat merekomendasikan Columbia Asia Hospital kepada siapa pun yang membutuhkan perawatan medis.

BIAYA KONYOL OLEH COLUMBIA. SANGAT MEMERAS TENAGA! LALU MENIPU DALAM TAGIHAN!! Saya berada di rumah sakit Columbia Seremban pada tanggal 18 Juni 2019. Saya mendapatkan surat rujukan dari Poliklinik Sendayan Bandar Ainsdale pada tanggal 18 Juni 2019 untuk amandel. Saya dirujuk untuk menemui Dokter Gilbert dari THT (Telinga, Hidung, Tenggorokan). Dr. Gilbert meminta saya duduk di kursi medis dengan peralatan dan meminta saya membuka mulut untuk memeriksa amandel. Beliau menjelaskan bahwa amandel saya bengkak dan perlu dioperasi. Tidak ada tes atau sampel lain yang diambil dari mulut atau amandel saya selama waktu ini. Saya diberitahu oleh Dr. Gilbert bahwa saya perlu dirawat inap untuk mengurangi pembengkakan amandel tetapi tempat tidur pada hari itu penuh. Beliau meminta saya pulang dulu dan kembali ketika beliau menelepon. Perawat mengambil sampel darah saya dan memasang konektor IV di tangan saya. Saya menerima tagihan rawat jalan sebelum pulang. Mereka menagih saya untuk rawat jalan (Nomor Tagihan: OPC-137098) ke kartu medis saya. Di dalam tagihan, saya dikenakan biaya untuk peralatan, perlengkapan medis, perlengkapan medis penggunaan ganda, keperawatan, farmasi, dan konsultasi dokter. Biasanya saya tidak pernah dikenakan biaya untuk rawat jalan jika saya dirawat inap. Semua biaya akan langsung masuk ke tagihan rawat inap. Sekitar pukul 17.00, rumah sakit Anda yang terhormat menelepon saya bahwa tempat tidur sudah siap. Jadi sekitar pukul 20.00, saya berada di rumah sakit siap untuk dirawat inap. Perawat di sana memeriksa tekanan darah saya dan memasang cairan infus serta memberi saya panadol, semprotan betadine, dan strepsils. Saya tidak bertemu dokter pada malam tanggal 18 Juni. Pagi harinya (pada tanggal 19 Juni 2019), perawat memeriksa kembali tekanan darah saya dan memberi saya panadol dan strepsils. Sekitar pukul 10.00, saya diberitahu oleh perawat, saya perlu pergi menemui Dr. Gilbert di kliniknya. Jadi saya pergi ke klinik Dr. Gilbert dan seperti hari sebelumnya, beliau meminta saya membuka mulut dan mengatakan bahwa pembengkakan telah berkurang. Dan saya dipulangkan. Dari klinik, saya kembali ke kamar saya (12B) untuk mengemasi barang-barang saya. Sekitar pukul 12.00, perawat menelepon dan mengatakan saya bisa dipulangkan karena GL telah disetujui oleh Asia Assistance (Perusahaan Asuransi). Kemudian, saya pergi ke konter untuk menyelesaikan tagihan/prosedur pemulangan saya dan lain-lain. Yang mengejutkan saya, saya memeriksa kembali tagihan rawat inap saya (nomor tagihan: draf tagihan, nomor GL: 362859), biaya yang dikenakan tidak sesuai dengan apa yang saya terima dan merupakan duplikat dari apa yang telah ditagihkan dalam tagihan rawat jalan yang diterima pada tanggal 18 Juni 2019. Dan di dalam tagihan rawat inap yang diterima, Dr. Gilbert menagih saya 3 kali biaya konsultasi bangsal. Padahal saya hanya bertemu beliau sekali pada tanggal 19 Juni. Dan juga menagih saya untuk Pemeriksaan Endoskopi Diagnostik Faring (termasuk biopsi) yang mana seperti yang saya jelaskan sebelumnya, tidak ada sampel yang diambil pada tanggal 18 selama kunjungan awal saya dengan surat rujukan dari Poliklinik Sendayan. Karena biaya Anda yang konyol, saya tidak akan pernah mengunjungi Columbia Asia di masa mendatang.

Halo, saya bertemu dengan Dr. Gilbert untuk mencari pengobatan. Beliau sangat profesional dan baik. Saya sembuh total berkat beliau.

Pengalaman baik selama 4 hari.. Operasi amandel oleh Dr Anthony.. Perawat sangat baik.. Administrasi sangat cepat.. Semua diurus oleh Staf..

Menjalani operasi pengangkatan amandel dengan Dato Dr. Gilbert, spesialis THT. Saya memiliki pengalaman yang sangat baik dan menyenangkan di rumah sakit ini. Keahlian dan profesionalismenya sangat baik. Sangat merekomendasikan Dokter dan rumah sakit ini. Keramahan dan akomodasi semuanya sangat nyaman dengan perawat yang baik.