Tahun ini saya berusia 54 tahun dan saya belum pernah melakukan pemeriksaan tubuh sama sekali. Salah satu alasan yang membuat saya menunda pemeriksaan kesehatan adalah karena ketakutan akan proses yang tidak diketahui dan berbagai faktor saat tinggal di negeri asing. Saat liburan musim panas ini, saya mengunjungi orang tua saya di Malaysia selama liburan sekolah anak-anak saya, saya memutuskan untuk melakukan kolonoskopi pertama saya. Sebelumnya saya sudah melakukan riset online dan menemukan Dr. Paul. Setelah membaca beberapa ulasan dan menonton beberapa klip videonya dari Instagram dan FB, saya memutuskan untuk menelepon untuk membuat janji konsultasi. Saya terkejut saya bisa membuat janji pada hari Sabtu yang bukan hari kerjanya di Gleneagles Hospital. Selama konsultasi pertama pada janji temu 28/6/2025, sikap Dr. Paul yang mudah didekati dan penjelasan yang jelas secara lisan di tempat + instruksi persiapan untuk dibawa pulang dan larutan bubuk untuk dikonsumsi sebelum kolonoskopi telah membimbing saya dengan mudah cara mempersiapkannya. Percakapannya yang tulus, terbuka, sikap profesional dan menghormati keputusan pasien telah membantu saya untuk melanjutkan tes endoskopi pada saat yang sama dengan kolonoskopi dan kemudian operasi pengangkatan kantong empedu yang tidak dilakukan olehnya. Pada 1/7/2025, saya diminta untuk check-in pada pukul 10 pagi dan kolonoskopi akan dilakukan pada pukul 13:00. Sehari sebelumnya, saya mulai berpuasa setelah makan malam tanpa makanan padat dan hanya minum banyak air putih. Dari pukul 7 pagi hingga 9 pagi, saya mulai mengonsumsi campuran larutan 2L setiap 15 menit dengan jumlah 250ml/kali untuk membersihkan usus saya. Pukul 10:00, saya check-in dengan lancar di loket pendaftaran lantai 2 khusus untuk tes endoskopi dan kolonoskopi. Proses check-in cukup cepat. Kemudian, saya dibawa ke ruang Perawatan Harian yang terletak di lantai yang sama. Saya diarahkan ke tempat tidur untuk berganti pakaian, tes darah, dan istirahat. Ruangan ini luas, beberapa toilet, tempat tidur individu dengan tirai penarik untuk privasi, lemari terkunci di samping tempat tidur, dan kursi. Toilet yang cukup memberi saya ketenangan pikiran jika saya tidak bisa menahan buang air besar. Air putih disediakan. Proses endoskopi dan kolonoskopi berjalan lancar dan cepat melebihi ekspektasi saya. Dr. Paul menyapa saya dengan semangat ceria di ruang operasi. Saya diberi sedasi selama sekitar 20 menit. Ketika saya bangun, saya sedang dalam perjalanan dibawa ke ruang Perawatan Harian untuk beristirahat. Seluruh proses sama sekali tidak menyakitkan! Rasanya seperti Anda tertidur dan ketika Anda bangun semuanya sudah selesai. Pada hari yang sama, saya bisa check-out tanpa ketidaknyamanan fisik apa pun. Mengenai biaya dan pengeluaran, cukup masuk akal. Dr. Paul telah mengisi formulir klaim asuransi saya pada hari yang sama dan ini telah memastikan proses penggantian biaya lebih mudah nantinya. Saya juga menerima hasil tes darah saya pada hari yang sama. Selama waktu konsultasi saya dengan Dr. Paul, saya telah berbagi dengannya mengenai masalah batu empedu saya. Dia mendengarkan kekhawatiran saya dan memberi saya beberapa informasi penting untuk dipertimbangkan untuk menjalani operasi pengangkatan batu empedu demi kehidupan yang lebih baik. Dia memberi saya beberapa bacaan ketika saya memintanya dan menjawab keraguan serta pertanyaan saya di WhatsApp dengan cepat meskipun dia sibuk bahkan di akhir pekan. Dr. Paul menghubungkan saya dengan ahli bedah pilihan saya yang dia rekomendasikan pada hari yang sama dengan endoskopi saya. Pada akhirnya, keputusan cepat dibuat dan operasi pengangkatan kantong empedu berhasil dilakukan keesokan harinya. Saya berterima kasih kepada Dr. Paul atas pengetahuan profesionalnya, keterampilannya, kesabarannya, hatinya yang penuh perhatian, kebaikannya, integritasnya, semangat pelayanannya, ketekunannya, dan semangatnya yang penuh gairah untuk merawat dan bekerja sama dengan pasiennya lebih dari yang diharapkan untuk perawatan terbaik. Seluruh proses dari konsultasi pertama hingga endoskopi, kolonoskopi ditambah pengangkatan kantong empedu selesai hanya dalam 5 hari! Nasihat mendalam Dr. Paul membantu menyelesaikan kekhawatiran saya yang sudah lama diderita. Terima kasih, Dr. Paul. Saya mendorong siapa pun yang khawatir tentang proses endoskopi atau kolonoskopi untuk menjadikan pengalaman saya sebagai referensi Anda. Semoga Anda setidaknya dapat mengambil langkah pertama untuk berkonsultasi pribadi dengan Dr. Paul dan membuat keputusan Anda sendiri untuk mengobati kondisi kesehatan Anda atau untuk menenangkan pikiran Anda ketika mendapatkan hasil yang baik.

Dokter Paul adalah dokter spesialis gastroenterologi terbaik yang pernah saya temui. Dokter Paul dengan sabar menjawab semua pertanyaan saya, menjelaskan segalanya dengan kata-kata sederhana sehingga saya bisa mengerti dengan sangat baik. Beliau bahkan memberikan nomor pribadinya dan sangat responsif, bahkan di tengah malam dan hari libur. Saya menjalani prosedur endoskopi dan kolonoskopi oleh Dokter Paul. Prosedurnya sangat lancar, saya sama sekali tidak merasakan sakit atau ketidaknyamanan. Saya akan merekomendasikan Dokter Paul kepada semua kerabat saya yang memiliki masalah perut.

Dokter Paul adalah seorang gastroenterolog muda, positif, dan ramah. Saya mengalami masalah perut kembung dan mengunjunginya untuk konsultasi karena ulasan yang bagus. Saya menjalani endoskopi pertama dan pemeriksaan lainnya. Prosedur endoskopi berjalan sangat baik, seluruh prosedur tidak terasa sakit dan lancar. Bersama dengan semua pemeriksaan, semuanya selesai dalam satu hari. Yang ingin saya soroti adalah beliau memberikan nomor WhatsApp pribadinya yang bisa saya hubungi bahkan di luar jam konsultasi. Dan responsnya cepat. Sebuah inisiatif hebat yang belum pernah saya alami dengan spesialis lain sebelumnya. Berbeda dengan beberapa spesialis medis yang membuat Anda merasa mereka hanya memikirkan uang. Terima kasih Dokter Paul karena telah membuat pengalaman endoskopi pertama saya mulus dan lancar. Sangat direkomendasikan jika Anda mencari gastroenterolog di KL.

Saya baru saja menjalani endoskopi dan kolonoskopi minggu lalu dengan Dokter Paul. Proses pengosongan lambung dilakukan di pagi hari, sehingga di malam hari kita masih bisa tidur dan tidak menderita. Prosedurnya dilakukan dengan nyaman dan sama sekali tidak terasa sakit. Dokter sangat teliti dan detail saat menjelaskan. Yang terpenting, setelah saya pulang, Dokter Paul terus memantau kondisi pasien melalui WhatsApp. Bagi pasien yang berasal dari Indonesia seperti saya, Anda tidak perlu khawatir tidak bisa berbahasa Inggris, karena Dokter Paul sangat fasih berbahasa Indonesia. Bagi yang memiliki masalah lambung dan bingung mencari dokter, saya merekomendasikan Dokter Paul, selain pintar, Dokter Paul juga komunikatif.

Pertama-tama, saya ingin berterima kasih kepada Dr. Paul karena telah mengabulkan permintaan saya untuk janji temu lebih awal untuk prosedur endoskopi. Karena sifatnya yang mendesak, beliau harus meluangkan waktu dari jadwal kliniknya yang padat di pagi hari. Staf pendukungnya sangat ramah dan efisien dalam persiapan sebelum endoskopi. Seperti yang diharapkan, semuanya berjalan lancar tanpa hambatan dan saya sadar dari sedasi dengan tersenyum. Dr. Paul sudah berada di samping tempat tidur saya, siap dengan hasil pemeriksaan, meyakinkan saya bahwa endoskopi tidak menemukan adanya kelainan yang mengkhawatirkan, dengan kepribadiannya yang percaya diri untuk tidak perlu khawatir. Tindak lanjut hanya jika diperlukan. Dan kami pun berpisah. Tidak mungkin menemukan profesional gastroenterologi yang lebih ramah.