Secara keseluruhan, pengalaman saya sungguh luar biasa dari unit gawat darurat hingga pemulangan. Saya ingin menyampaikan penghargaan tulus saya kepada Dr. Chang Kök Chun, Dr. Kanesh Kumar, Dr. Lim Kim Piow, Dr. Rashidah, dan semua dokter lain yang merawat saya. Dedikasi dan keahlian mereka membantu saya melewati masa yang sangat kritis, dan saya sangat berterima kasih. Ucapan terima kasih khusus kepada semua perawat luar biasa di HDU dan Ruang Rawat 9A. Mereka benar-benar malaikat yang sangat peduli pada pasien mereka. Saya hanya bisa mengingat beberapa nama—Gina, Jumariana, Vimala, Chong, dan Chin—dan saya dengan tulus meminta maaf jika ada yang terlewat atau salah eja namanya. Masing-masing dari mereka pantas mendapatkan pengakuan atas kasih sayang dan pelayanan luar biasa mereka. Saya akan memberi hormat kepada semua perawat di Ruang Rawat 9A & HDU. Semua perawat memberikan pelayanan yang sangat baik. Permata lainnya adalah perawat perawatan luka Pn Aimi. Dia membawa energi positif dan selalu memberikan kepercayaan diri kepada pasiennya. Pekerjaannya luar biasa—dia menangani perawatan luka dengan keterampilan, perhatian, dan ketelitian yang hebat. Dia juga memberikan saran yang membantu dan menciptakan lingkungan yang tenang dan meyakinkan bagi pasiennya. Sebagai pasien, kami benar-benar membutuhkan orang seperti dia yang membangkitkan semangat kami dan membantu kami merasa percaya diri selama pemulihan. Dia pantas mendapatkan pengakuan atas kasih sayang dan pelayanan luar biasa. 6 bintang untuknya. Rumah sakit Sunway memiliki dokter dan staf terbaik. Namun, kecewa dengan layanan portal, di mana saya harus menunggu lebih dari 20 menit untuk diantar naik untuk perawatan luka. Mungkin layanan portal ini harus ditingkatkan lagi dan lebih efisien. Mungkin waktu tunggu bisa 5-10 menit. Saya juga ingin menyoroti pengalaman saya dengan staf pendaftaran dan kasir di Lantai 7, Tower B, khususnya Ms. Devananthinya. Sebagai staf garis depan, penting untuk menunjukkan layanan pelanggan yang baik, termasuk bersikap ramah, menjaga sikap yang menyenangkan, dan berkomunikasi secara positif dengan pasien. Sayangnya, saya merasa dia tidak menunjukkan banyak minat dalam membantu pasien selama kunjungan saya. Meskipun demikian, saya ingin mengakui bahwa staf lain di departemen tersebut melakukan pekerjaan dengan baik, dan saya menghargai upaya mereka. Saya berharap umpan balik ini dapat diterima secara konstruktif dan standar layanan di area ini dapat ditingkatkan lebih lanjut.

Rumah sakit tepercaya pilihan saya✅ kemarin saya ke sini untuk memeriksakan diabetes paman saya. Kami langsung datang, tidak membuat janji temu atau apa pun. Saya menghargai banyaknya kursi yang nyaman di ruang tunggu :)) terima kasih Dr Lim Kim Piow dan para perawat atas bantuan Anda.

Ayah saya dirawat di ruang gawat darurat, dan saya sangat bersyukur saya memilih SMCV. Tim profesional mereka segera menanganinya, mulai dari petugas keamanan hingga perawat dan dokter. Jika saya menunda keputusan saya semenit saja, hasilnya bisa jadi mengerikan. Syukurlah, ayah saya sudah pulang. Terima kasih khusus kepada Dr. Foo Y.L., Dr. Nurul, Dr. Lim K.P., dan semua perawat di ICU dan bangsal 8A atas pelayanan mereka yang penuh perhatian dan kepedulian. Meskipun biayanya tinggi tanpa kartu medis, perawatan yang luar biasa ini sepadan dengan setiap sennya. p/s: Kamar single standar sangat bersih & makanannya enak 👍🏻

Saya memiliki pengalaman yang benar-benar luar biasa selama menginap di Sunway Medical Centre Velocity, dan saya ingin menyampaikan rasa terima kasih saya yang tulus. Terima kasih khusus kepada para perawat luar biasa di bangsal HDU dan Bangsal 8B. Mereka penuh perhatian, sabar, dan baik hati selama saya menginap. Baik di saat-saat yang lebih kritis maupun selama pemulihan saya, kepedulian dan kasih sayang mereka membuat saya merasa aman dan didukung di setiap langkah. Saya juga sangat berterima kasih kepada dua konsultan saya, Dr. Lim Kim Piow dan Datuk Dr. Foo Yoke Loong. Keahlian mereka, komunikasi yang jelas, dan sikap yang meyakinkan memberi saya kepercayaan diri yang besar dan ketenangan pikiran selama perawatan saya. Saya juga ingin berterima kasih kepada tim yang bertanggung jawab atas makanan — makanan rumah sakit selama beberapa hari terakhir ini ternyata lezat, seimbang, dan membuat masa inap saya jauh lebih nyaman. Sunway Medical Centre Velocity benar-benar rumah sakit yang berpusat pada pasien yang menggabungkan profesionalisme dengan kehangatan yang tulus. Terima kasih kepada semua staf medis dan pendukung yang merawat saya — saya sangat berterima kasih atas dedikasi Anda.

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Dr. Chan Pei Sing, Dr. David Yee, Dr. Lim Kim Piow, Dr. Brenda, dan semua perawat atas perawatan yang baik kepada kami selama kami berada di SMCV saat kami sakit. Kami merasa nyaman dan terawat dengan baik. Kamar sangat luas, bersih, dan nyaman.