Saya mengalami pengalaman yang membuat frustrasi di Thomson Hospital. Saya tiba pukul 08:30 pagi (yang mana sudah satu jam sebelum klinik buka) untuk janji temu dengan Dr. Soong Kean Leong, tetapi perawatnya menolak saya masuk. Meskipun tidak ada pengingat SMS atau email, saya diberitahu untuk menunggu hingga pukul 15:15 — padahal ini hanya tindak lanjut singkat untuk memberi tahu dokter bahwa saya sudah lebih baik, yang secara harfiah akan memakan waktu kurang dari 5 menit. Ketika saya meminta untuk membatalkan, perawat tersebut tiba-tiba menawarkan untuk menelepon saya, yang menunjukkan bahwa dia sebenarnya bisa membantu lebih cepat. Kurangnya profesionalisme ini mengecewakan. Saya berharap Thomson Hospital dapat meningkatkan pelayanannya.

Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih banyak kepada Dr. Soong, para perawat, staf OT (Ruang Operasi), dan seluruh staf departemen perawat atas bantuan mereka setelah operasi saya. Semua staf di rumah sakit bersikap ramah dan berbicara dengan lembut.

Salam untuk Thomson.. hari ini saya datang menemui Dr. Soong di lantai 1 dan Mbak Punitha sangat membantu saya, beliau adalah orang yang sangat membantu dan sangat baik.. Tidak hanya kepada saya, kepada pasien lain juga beliau sukarela mendatangi mereka untuk membantu mereka..

21/1/2025: Terima kasih Dr. Rajesh & Dr. Khoo. Tagihan hampir 5K. 18/1/2025: Terima kasih Dr. Rajesh & Dr. Haizal☺️ 11/1/2025: Terima kasih Dr. Sue☺️ 28/5/24-30/5/24 Terima kasih Dr. Rajesh saya yang tampan😁🙏sampai jumpa dalam 7 bulan. Tagihan adalah RM 7K ++ 15/3/24 - 16/3/24: Terima kasih kepada Dr Terrence Tagihan adalah RM 7.442,25 19/1/24 - 22/1/24: Terima kasih kepada Dr Rajesh Tagihan adalah RM 17.522,36 26/12/23 - 10/1/24: Saya memberikan 5 bintang 🤩 berterima kasih kepada semua dokter, Dr Soong, Dr Haizal, Dr Taufik, Dr Muhilan, Dr Sue, Dr Zalmy, Dr Rajesh, Dr Maalina, MO, staf gawat darurat, staf Pencitraan & perawat di Lantai 8. Tagihan adalah RM 53.381,41 6/12/23 - 14/12/2023: Terima kasih kepada Dr Haizal, Dr Rajesh, Dr Sue & Dr Soong, MO, staf gawat darurat & Pencitraan. Tagihan adalah RM 36.193,02.

Salah satu rumah sakit terbaik tempat saya menjalani perawatan. Dokter saya, Dr. Soon Kean Leong, telah memberikan perawatan terbaik kepada saya dan para perawat di ruang rawat inap lantai 6 (lantai Risiko Jatuh) & fisioterapisnya benar-benar malaikat yang menyamar. Baik hati dan rendah hati. Eksekutif perhotelan Pn. Kosheela Shalini, sangat ramah dan perhatian kepada pengunjung rumah sakit. Secara keseluruhan, rumah sakit ini sangat bersih dan ramah pengguna.