Pengalaman buruk dengan perawatan yang dilakukan oleh Dr. Chung Yun Chien, spesialis Gastroenterologi & Hepatologi. Dokter yang tidak membantu, tidak peduli, dan ceroboh yang pernah saya temui.

KELUHAN TERHADAP DR. CHUNG YUN CHIEN - Spesialis Gastroenterologi & Hepatologi di Sunway Medical Centre. Konsultasi dimulai dengan Dr. Chung menunjukkan kurangnya profesionalisme yang mengkhawatirkan. Sejak awal, beliau tidak sabaran dan meremehkan, berbicara cepat dan menyela ketika saya atau ibu saya mencoba mengajukan pertanyaan. Ketika ibu saya ingin mencatat nama-nama tes medis yang direkomendasikan untuk pemahaman yang lebih baik, Dr. Chung merespons dengan cara yang sangat kasar, menyatakan, "Kenapa perlu ditulis? Tulis untuk apa? Tidak berguna! Anda juga tidak akan mengerti! Lakukan saja tesnya dan Anda akan tahu saat mendapatkan laporannya." Sikap meremehkan terhadap hak sah pasien untuk memahami prosedur medis ini sama sekali tidak dapat diterima bagi seorang profesional kesehatan. Situasi memburuk ketika kami menanyakan tentang perlunya obat yang diresepkan, terutama mengenai potensi efek samping. Alih-alih memberikan penjelasan profesional, Dr. Chung menjadi konfrontatif dan mengancam akan mendokumentasikan dalam rekam medis saya bahwa saya "tidak tertarik dengan pengobatan." Beliau menyertai ancaman ini dengan gestur agresif, berulang kali menunjuk jari ke arah kami sambil menuntut agar ibu saya diam. Perilaku kasarnya menciptakan lingkungan yang mengintimidasi yang membuat ibu saya terlihat tertekan, bahkan membuatnya menangis setelah konsultasi. Yang paling mengkhawatirkan adalah penemuan bahwa apa yang Dr. Chung bersikeras sebagai "obat" yang diperlukan, ternyata adalah suplemen (berdasarkan informasi dari perawat di konter apotek). Kesalahan representasi pengobatan ini merupakan pelanggaran serius terhadap kepercayaan pasien dan melanggar prinsip-prinsip dasar etika medis mengenai persetujuan berdasarkan informasi. Keluhan telah diajukan ke pihak berwenang terkait. Semoga Sunway Medical Centre menanggapi masalah ini dengan serius.

Dr. Chung Yun Chen, seorang konsultan gastroenterolog dan hepatolog, etikanya sangat buruk. Kasar, tidak punya etika/attitude. Pasien nomor 1 dijadikan nomor terakhir. Saat ditanya, kami dibilang membuat keributan, dan kami dipanggilkan satpam seolah-olah kami maling. Sangat mengecewakan.

Dokter Chung Yun Chien baik, sopan, dan benar-benar memiliki pengalaman luas... sangat direkomendasikan... Beliau benar-benar tidak memiliki ego sama sekali namun merupakan dokter yang sangat dapat diandalkan dan berpengetahuan luas serta terampil...