Saya menjalani prosedur ReLeX SMILE di Sunway Eye Center oleh Dr. Umi 2 minggu lalu. Pengalaman ini sangat baik, dibandingkan dengan pusat mata lain di Bukit Jalil. Pemeriksaan mata ReLeX SMILE di Bukit Jalil mengecewakan (konsultasi terburu-buru, tidak banyak detail mengenai prosedur mata & ahli optometri yang kurang berpengalaman).
Sebaliknya, di Sunway Eye Center, Dr. Umi sangat sabar menjelaskan semua detail, menjawab keraguan saya satu per satu, dan memeriksa mata saya dengan cermat. Dokter menemukan kelenjar minyak yang tersumbat di mata saya, jadi beliau meresepkan obat dan menunjukkan cara melakukan kompres hangat, agar saya bisa melakukannya di rumah (Tidak seperti pusat mata lain, yang meminta saya melakukan spa mata dengan biaya tambahan RM350/sesi).
Tidak hanya itu, untuk memastikan mata saya cocok untuk prosedur, Dr. Umi meminta saya untuk kembali berkunjung beberapa kali dan kunjungan ini GRATIS (termasuk dalam pemeriksaan mata lengkap).
Ahli optometri, Siew Peng, sangat profesional, teliti, dan berpusat pada pasien. Selama pemeriksaan mata, semua detail dan pertanyaan dijawab dengan sangat baik.
Pada hari prosedur itu sendiri, saya diinformasikan mengenai obat-obatan yang diresepkan, peringatan yang perlu diperhatikan setelah prosedur, dan siapa yang harus dihubungi setelah prosedur jika terjadi sesuatu yang tidak beres. Selain itu, mereka menjelaskan detail & proses prosedur ReLeX SMILE sebanyak 3 kali sebelum laser benar-benar mengenai mata saya.
Saya merasa sangat tenang selama prosedur karena saya tahu apa yang diharapkan & apa yang harus dilakukan. Tidak hanya itu, Dr. Umi terus berbicara dengan saya selama seluruh prosedur untuk memastikan saya baik-baik saja.
Saya bisa melihat dengan cukup jelas segera setelah laser. Setelah saya pulang, ahli optometri bahkan menelepon saya untuk memastikan mata saya baik-baik saja. Kemerahan, mata berair, sensasi geli, dan ketidaknyamanan berkurang setidaknya 50% pada hari berikutnya saat bangun tidur.
Pada hari kedua setelah prosedur, hampir semua ketidaknyamanan mata hilang, hanya saja saya perlu sering menggunakan obat tetes mata dan tidak boleh terlalu banyak menggunakan gadget.
Secara keseluruhan, pujian untuk seluruh tim! Pengalaman keseluruhan melebihi harapan. Saya senang telah mengunjungi Sunway Eye Center dan menjalani prosedur di sini.