Kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kami kepada Dr. Tan Chai Keong (Dokter Spesialis Mata) dan Dr. Cheah May Hong (Dokter Anestesi) dari ISEC di Mid Valley City atas dedikasi dan perhatian mereka terhadap kondisi glaukoma ibu kami (Kode Pasien MV-215710). Kami senang operasi berjalan sukses dan kedua mata kini dalam kondisi yang lebih stabil dan terkontrol. Sekali lagi, terima kasih kami kepada kedua Dokter, Dr. Tan dan Dr. Cheah, atas layanan profesional dan sangat baik yang diberikan kepada ibu kami.

Anda tidak akan pernah tahu betapa berharganya sesuatu sampai Anda kehilangannya, atau hampir kehilangannya. Saya pertama kali mengalami robekan retina raksasa dengan ablasi pada tahun 2018 dan setahun kemudian pada tahun 2019, ablasi retina lain terjadi pada mata yang satunya. Dr. Ho Whye Onn direkomendasikan untuk merawat saya karena ketidakhadiran spesialis yang merawat saya. Sikap ramah dan pendekatan yang meyakinkan dari Dr. Ho Whye Onn memberi saya banyak kepercayaan diri untuk melanjutkan prosedur tanpa penundaan. Bagi orang yang memiliki sindrom jas putih :) ini sangat penting. Selama operasi, baik Dr. Ho maupun ahli anestesi Dr. Cheah May Hong bekerja sama untuk membuat saya tetap tenang, nyaman & hangat. Kata-kata tidak dapat menggambarkan "perasaan aman" ketika dokter Anda meyakinkan bahwa operasi berjalan lancar dan Anda baik-baik saja. Dr. Ho memberi saya "perasaan aman" itu. Dan Dr. Cheah memegang tangan saya agar tetap hangat & memberikan kenyamanan bahwa dia ada di dekat saya. Kedua retina saya yang terlepas berhasil diselamatkan tepat waktu, berkat para dokter di ISEC; episode pertama oleh Dr. Wong Jun Shyan yang tegas, dan episode kedua oleh Dr. Ho Whye Onn (foto di bawah). Dan saya hanya punya kata-kata baik untuk ISEC atas profesionalisme & fasilitas mereka yang terorganisir dengan baik.

Pada Februari 2021, saya mengalami robekan retina darurat dan dirujuk ke Dr. Ho Whye Onn. Sangat mengkhawatirkan karena saya mulai melihat bintik gelap (16%) di penglihatan tepi saya. Atas permintaan saya, Dr. Ho menjadwalkan operasi keesokan harinya. Saya sangat gugup memikirkan apa yang akan terjadi, tetapi staf klinik yang melakukan tes pra-operasi meyakinkan saya bahwa saya berada di tangan yang tepat bersama Dr. Ho. Beliau menjelaskan prosedur (vitrektomi trans-pars plana dengan penempatan sklera) dan tindakan pencegahan pasca-operasi (seperti posisi tengkurap) dengan tepat, serta cukup jujur untuk menginformasikan bahwa peluang pemulihan penglihatan saya adalah 80%. Pada hari prosedur, semuanya berjalan lancar dan saya keluar masuk ruang operasi tanpa rasa tidak nyaman, dalam waktu sekitar 2 jam. Pemeriksaan tindak lanjut sangat teliti dan hasilnya luar biasa! Mata saya sembuh total dalam waktu dua bulan. Dr. Ho telah mempertahankan penglihatan saya (100%) dengan keahlian bedahnya yang baik, ini adalah hadiah berharga yang saya syukuri. Pada Februari 2022, katarak terbentuk di mata saya yang sama akibat operasi vitrektomi. Sekali lagi, saya memutuskan untuk berkonsultasi dengan Dr. Ho. Karena saya sudah cukup memahami prosedur katarak (fakoemulsifikasi dengan implan lensa), saya memutuskan untuk hanya mengoperasi satu mata. Beliau berpengetahuan luas namun tetap nyaman dengan pilihan saya. Dr. Ho tulus dalam menjelaskan kekurangan dan kelebihan pilihan saya, dengan cara yang lugas menjaga ekspektasi tetap realistis. Dua bulan setelah pemeriksaan pasca operasi katarak, pemindaian dan penilaian menunjukkan pemulihan penuh dan sukses tanpa distorsi visual. Saya sangat beruntung telah bertemu Dr. Ho Whye Onn dan selamanya berterima kasih kepadanya karena telah menyelamatkan penglihatan saya. Terima kasih Dr. Cheah, konsultan anestesi, yang peduli dan penuh kasih, menghilangkan semua ketakutan saya dan membantu saya mengatasi kecemasan saya atas kedua operasi tersebut. ISEC menyediakan layanan perawatan mata yang luar biasa dan saya hanya ingin membagikannya kepada siapa pun yang mencari dokter mata hebat dengan pengalaman terbaik dan staf yang hebat.

Saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Dr. RONALD ARUN DAS dan Dr. CHEAH MAY HONG (anestesiolog) atas kesabaran mereka terhadap ibu saya yang tidak berbahasa Inggris (hanya berbahasa Spanyol) dan mereka berhasil melakukan operasi katarak (kedua mata) dengan penuh keyakinan. Mereka merawat ibu saya dengan baik dan memastikan beliau memahami semua langkah operasi dengan cara yang mudah. Ibu saya pulih dengan baik dan semua perawat juga menjelaskan dengan sangat baik cara merawat matanya. Ibu saya sangat berterima kasih telah menjalani operasi dengan mereka dan sangat menghargai semua upaya yang mereka lakukan untuk berkomunikasi dengannya, terutama di ruang operasi di mana jelas saya tidak diizinkan berada bersamanya, tetapi beliau benar-benar tidak membutuhkan saya karena beliau berada di tangan terbaik. Terima kasih banyak kepada seluruh tim ISEC.

Sudah 2 bulan sejak operasi katarak saya dan saya masih tidak percaya bahwa saya dapat melihat jarak dengan sangat jernih. Saya memiliki kekuatan kacamata 1800 dan memakai kacamata tebal sejak usia 10 tahun. Sekarang saya berusia 58 tahun dan tidak lagi membutuhkan kacamata, hanya kacamata baca ringan, itu lebih dari cukup. Sebuah proses yang mengubah hidup yang jauh lebih baik. Saya selamanya berterima kasih kepada DR Lim Kian Seng atas keahlian operasinya yang sempurna yang hanya memakan waktu 2 menit (mungkin maksimal 4 menit) dan juga terima kasih kepada ahli anestesi DR Cheah May Hong atas bimbingannya selama operasi karena saya memiliki gangguan pendengaran. ISEC dikelola dengan sangat baik, alur proses operasi yang sempurna dan setiap staf mengetahui pekerjaan mereka dengan tekun. Belum pernah saya mengunjungi rumah sakit yang terorganisir dengan baik seperti ISEC. Terima kasih banyak.