Mulai dari resepsionis hingga loket pembayaran, ada yang sangat sopan dan sabar, ada juga yang sombong, jadi kualitasnya campur aduk. Ini adalah dokter terburuk yang pernah saya lihat seumur hidup saya (dokter bedah tulang belakang dr Cxxx). Begini kronologi pertemuan saya dengannya: dia hanya melihat sekilas satu atau dua rontgen yang saya bawa dan mendengarkan keluhan saya, lalu menyimpulkan bahwa saya tidak bermasalah. Dia mengaku sudah membaca laporan saya tanpa benar-benar melihatnya. Halo, saya menyerahkan rontgen dan laporan itu langsung kepada Anda sejak saya masuk ruangan. Saya tidak melihat Anda mengambil laporan itu untuk dibaca setelah saya memberikannya kepada Anda, namun dia bilang sudah membacanya. Selain itu, ketika saya bertanya, dia malah berbicara kepada keluarga saya, bukan kepada saya (pasien). Dia benar-benar tidak punya sopan santun dasar; bahkan anak kecil pun tahu harus menghadap orang yang diajak bicara. Dia kemudian mengklaim memiliki pengalaman spesialis 15 tahun. Belakangan, dia mengatakan bahwa karena saya bukan orang kaya dan tidak mampu berobat ke spesialis di luar negeri seperti orang kaya, saya sebaiknya mencoba menerima saja rasa sakit ini. Lalu untuk apa ada dokter seperti Anda di rumah sakit? Pui. Tidak ada etika kedokteran maupun profesionalisme sama sekali. Jika harus memberi bintang, dia bahkan tidak pantas mendapat satu pun. Saya akan memberinya bintang minus lima.

Saya datang ke sini untuk ortopedi dan bertemu Dr. Sankara Kumar, beliau menjelaskan dengan sangat baik dan jelas. Saya merasa seperti menghadiri kuliah karena penjelasannya sangat mudah dipahami dan beliau memberikan diagnosis sederhana dalam beberapa menit yang sesuai dengan gejala saya, padahal sebelumnya saya sudah menemui 4 spesialis berbeda di rumah sakit lain mengenai masalah yang sama. "Kebingungan" saya berhenti di UMSC. Jika Anda merasa "terombang-ambing" seperti bola pendulum, datanglah ke sini!

Sangat puas dengan Prof Rishya yang merawat saya saat mengalami stroke ringan dan Dr Sangkara Kumar yang mengganti pinggul saya pada Agustus 2022 dan lutut saya pada 5 Maret 2024. Staf UMSC juga sangat ramah dan membantu. Saya harus kembali untuk CTC kwitansi saya untuk asuransi. Staf di loket 12, Encik Suhairil, sangat membantu dan memproses dokumen saya. Saya merekomendasikan teman saya untuk melakukan penggantian lutut di UMSC di bawah bimbingan Dr SC Kumar!