Saya menjalani perawatan hari ini di Klinik Neuro bersama Dr. Raffiz dan perawat Juariah… Saya sangat senang dengan keahlian mereka dan cara mereka merawat saya sebagai pasien… Keduanya menunjukkan profesionalisme dan kebaikan yang luar biasa, membuat saya merasa nyaman sepanjang waktu. Layanan yang benar-benar luar biasa yang saya hargai.

5/5 Bintang - Klinik Dr. Raffiz dan staf perawatnya, layanan dan perawatannya sangat baik. Dr. Raffiz sangat baik dalam menjelaskan penyakit dan memberikan perawatan yang sangat baik selama dan setelah prosedur. 1/5 Bintang - Untuk staf dan penerimaan IGD, saya dibiarkan terlantar di IGD selama 8 jam tanpa penanganan obat pereda nyeri, infus, atau bahkan makanan, dan bahkan tidak menanyakan skor nyeri saya. Tim penerimaan menolak untuk menerima saya meskipun ada kamar yang tersedia dan masih meminta deposit meskipun mereka tidak memiliki kamar yang sesuai untuk akomodasi saya. Adalah tugas rumah sakit untuk menerima kasus darurat, alih-alih mereka mencoba memeras lebih banyak uang saat saya kesakitan. Pelayanan yang mengerikan!

Saya sudah dua kali berobat di rumah sakit ini. Satu kali untuk operasi (Dr. Azhar Anis) dan satu kali lagi baru-baru ini untuk perawatan tulang belakang leher saya (Dr. Raffiz Ali) dan ekokardiografi (Dr. Firdaus Hadi). Yang bisa saya katakan adalah mereka semua profesional di bidangnya masing-masing, termasuk konsultasi dan konsultasi pasca-perawatan. Proses pendaftaran sangat baik (asalkan Anda siap dengan dokumen lengkap), pelayanan rawat inap luar biasa. Keunggulan rumah sakit ini adalah layanan CS-nya dengan biaya yang terjangkau (untuk rumah sakit swasta). Saya ingin menyampaikan terima kasih yang tulus kepada semua perawat, staf, dua fisioterapis pribadi saya (Serene dan Regu) dan semua orang yang terlibat langsung dengan saya selama saya dirawat di rumah sakit ini. Teruslah bekerja dengan baik! Saya benar-benar menolak untuk kembali dirawat di rumah sakit, tetapi saya berharap kita bisa bertemu lagi dalam suasana yang berbeda. Semoga diberkati, semuanya!

Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada tim Avisena Specialist, terutama dokter, perawat, dan staf yang memberikan perawatan penuh kasih dan profesional selama saya menginap. Sejak saya tiba, staf pendaftaran bernama Nur Hazirah Husna dan Zaher membuat prosesnya lancar dan bebas stres. Mereka efisien, sopan, dan memastikan saya merasa nyaman di setiap langkah. Profesionalisme dan sikap ramah mereka memberikan nada untuk seluruh pengalaman saya. Ucapan terima kasih khusus kepada dokter terbaik, Dr. Mohd Raffiz (Konsultan Ahli Bedah Saraf dan Tulang Belakang) yang keahlian dan ketenangan meyakinkannya membuat perbedaan besar dalam pemulihan saya. Penjelasan mendalam dan perhatian mereka terhadap detail memberi saya kepercayaan diri dan kenyamanan yang besar, mengetahui bahwa saya berada di tangan yang sangat baik. Saya sangat menghargai waktu yang mereka luangkan untuk mengatasi kekhawatiran saya dan menjawab semua pertanyaan saya dengan kesabaran dan kejelasan. Tim perawat sama luar biasanya, terutama Kak Ju di Klinik Dr. Raffiz. Perawatan tanpa lelah mereka, senyum hangat, dan dedikasi untuk kesejahteraan saya tidak luput dari perhatian. Mereka selalu ada saat saya membutuhkan bantuan, dan kebaikan mereka membuat masa inap saya jauh lebih mudah. Komitmen mereka terhadap perawatan pasien benar-benar menginspirasi. Selain itu, saya ingin mengakui sisa staf rumah sakit yang bekerja di balik layar untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Dari tata graha hingga layanan makanan, semua orang berperan dalam membuat masa inap saya senyaman mungkin. Terima kasih kepada seluruh tim di Avisena Specialist Hospital atas perawatan dan dedikasi Anda yang luar biasa. Anda benar-benar membuat perbedaan dalam pengalaman saya, dan saya sangat menghargai upaya Anda.

Alhamdulillah. Saya selamat menjalani pembedahan dengan Dr. Raffiz. Sepanjang pengalaman saya di Avisena, Alhamdulillah dipermudahkan. Dari pendaftaran hingga urusan farmasi, kemasukan, hingga discas, semuanya cepat. Harga juga sangat berpatutan jika dibandingkan dengan Sunway Medical dan HUKM Specialist untuk rawatan yang sama. Terima kasih Avisena kerana menyantuni anak-anak dan keluarga saya sepanjang saya berada di wad. Semoga terus sukses. 😊