DOKTER ORTOPEDI, DATO DR BADRUL ADALAH DOKTER TERBURUK YANG PERNAH SAYA TEMUI. INSTRUKSI BELIAU TIDAK JELAS, & BELIAU MENGGUMAM.. BAGAIMANA SAYA HARUS TAHU BAHWA SAYA PERLU BERPUASA 6 JAM SEBELUM OPERASI KECIL. SAYA BUKAN DARI BIDANG MEDIS DAN INI PERTAMA KALI SAYA!! DAN YANG TERBURUK, BELIAU BERKATA DENGAN NADA TINGGI KEPADA ISTRI SAYA BAHWA ITU SEHARUSNYA AKAL SEHAT???!! SAAT SAYA SEDANG BERDOA!! DAN SAYA HARUS TAHU PROSEDUR INI?! SIAL, BELIAU MEMBUTUHKAN PELATIHAN KOMUNIKASI BESAR!! PERAWAT ANDA TIDAK MEMBERIKAN PENJELASAN DAN PANDUAN YANG TEPAT, BAHKAN MENYURUH KAMI PERGI DAN MENCARI MAKANAN!! TAPI YANG MENONJOL DI SINI ADALAH SIKAP BELIAU YANG BURUK TERHADAP PASIEN. SEBAGAI PASIEN SAYA BERHAK MENDAPATKAN LAYANAN YANG SAYA BAYAR!! & ITU TERMASUK KETERAMPILAN SOSIAL! PIKIR ANDA SEHARUSNYA BERADA DI LAB MELAKUKAN PENELITIAN DARIPADA KONSULTASI TERLEBIH LAGI, PENERIMAAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP SANGAT LAMBAT. KAMI MEMBUTUHKAN WAKTU 6 JAM UNTUK DITERIMA?!! BAGAIMANA RUMAH SAKIT INI MENGKLAIM BAHWA MEREKA RUMAH SAKIT PREMIER? LAYANAN SANGAT LAMBAT DIBANDINGKAN RUMAH SAKIT SWASTA LAINNYA. SAYA AKAN MEREKOMENDASIKAN GLENEAGLES SEBAGAI GANTINYA! LAYANAN SUPER!!