Island Hospital Penang memiliki fasilitas dan perawatan medis yang canggih. Sebagian besar staf, mulai dari administrasi hingga perawat medis, ramah, sopan, dan perhatian. Penyebutan khusus untuk Dr. Aaron Lim atas keahliannya, dan Anda akan yakin bahwa Anda berada di tangan yang tepat. Staf keamanan perlu dilatih mengenai penjelasan rinci tentang prosedur Kupon Parkir Gratis. Mereka hanya memberi tahu pasien untuk menunjukkan kupon parkir gratis kepada staf di pintu keluar untuk pembebasan biaya parkir. Karena ini pertama kalinya saya mengalami hal ini, saya langsung menuju pintu keluar dan menunjukkan kupon parkir gratis saya kepada staf keamanan, lalu diberitahu untuk mendapatkan stempel dari staf di pos yang sangat jauh di belakang. Oleh karena itu, saya harus mundur dan berhenti di pinggir, turun, dan meminta staf untuk mencap kupon agar bisa keluar. Staf ini sangat kasar dan dengan nada yang sangat keras mengatakan bahwa saya menghalangi mobil lain, padahal bukan begitu kasusnya karena mobil masih bisa lewat untuk keluar. Saya kemudian mengatakan bahwa staf keamanan lainnya tidak menyebutkan bahwa saya harus mencap kupon di pos saat keluar, yang tidak saya ketahui ada pos seperti itu. Saya berharap siapa pun yang bertanggung jawab atas tinjauan pelanggan untuk memberikan pengarahan kepada staf keamanan mengenai hal ini agar setara dengan Keunggulan Layanan Island Hospital.

Saya harus memberikan pujian besar untuk dokter dan perawat di sini! Di saat seperti ini saya mengalami cedera dan membutuhkan operasi, dan Dr. Aaron tahu apa yang dilakukannya, saya sangat senang dia menangani operasi saya. Para perawat semuanya sangat baik dan sangat membantu. Makanan di sini juga sangat enak. Mereka memberi saya 6 kali makan sehari! Sedikit bertambah berat badan dari itu😅. Tapi sejauh ini ini adalah rumah sakit yang hebat!

Pelayanan luar biasa. Menjalani perbaikan ACL lutut kiri di bawah Dr. Aaron. Dokter yang perhatian yang akan memeriksa Anda sebelum dan sesudah operasi. Perawat yang luar biasa (SN Suhana & SN Kayathri) yang sangat memperhatikan kebutuhan Anda di bangsal. Departemen fisioterapi penuh dengan pasien rawat inap dan rawat jalan sehingga tidak bisa mengharapkan sesi satu lawan satu. Namun, fisioterapis Tan Lun Wei melakukan pekerjaan yang baik dalam membuat saya berjalan lagi pada hari ke-4 pasca operasi. Makanan yang disajikan di bangsal sangat sehat. Prosedur pemulangan sangat lambat. Menunggu hampir 1,5 jam untuk akhirnya keluar dari rumah sakit.

Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih terdalam saya kepada Dr. Aaron dan para perawat yang merawat saya di lantai 7. Mereka sangat sabar dengan saya dan sangat peduli. Sekali lagi, saya ingin berterima kasih kepada Dr. Aaron dan para perawat atas perawatan mereka yang sangat dihargai.

Ibu saya dirawat di Departemen Gawat Darurat Sayap Lama Rumah Sakit Pulau. Staf di Departemen ini sangat membantu, ceria bahkan sampai membantu saya mendapatkan Dr. Aaron Lim yang diminta oleh saya. Namun karena ketersediaan Dr. Aaron Lim, staf bernama Sasvina berhasil menghubungi Dr. Gooi untuk merawat ibu saya dan meredakan rasa sakit yang dialami. Pelayanan yang baik oleh tim di Unit Gawat Darurat. Salut untuk mereka. 6 Okt 2025.