Saya pergi menemui Dr. Bazam Ortho karena sakit punggung dan beliau menduga adanya saraf terjepit (slip disc) serta mendesak saya untuk segera melakukan MRI setelah dirawat. Tidak ada resep obat atau pereda nyeri yang diberikan. Saya diminta membayar uang muka sebesar RM300 dan harus menunggu persetujuan GL (Guarantee Letter). Sangat disayangkan AIA tidak menyetujui GL saya dengan alasan konyol bahwa saya sudah lama mengalami saraf terjepit. Sungguh tidak masuk akal. Setiap kali kami ingin menggunakannya, perusahaan asuransi ini akan berusaha semaksimal mungkin untuk mencegahnya. Jadi hari ini saya mencoba mengambil kembali uang muka RM300 dari biaya rawat inap. Saya benar-benar 'terkejut beruk' (sangat terkejut) karena dikenakan biaya konsultasi sebesar RM235, padahal dokter hanya mengatakan 'kita perlu melakukan MRI untuk melihat apakah itu saraf terjepit atau sesuatu yang lain'. Dan mereka membebankan saya RM31,00 untuk pendaftaran, padahal yang mereka berikan hanyalah formulir dan pena untuk saya isi. Dan bagi saya, saya masih merasakan sakit dan kehilangan RM270 tanpa hasil apa pun.

Dr. Bazam sangat2 baik & explain betul2 untuk kasi faham condition sakit. Assistant Dr dekat clinic pun baik lembut & sangat membantu. Dekat ward pula, bilik bersih tandas bersih, nurse semua baik lembut tak kasar tak garang, paling best makanan semua sedap2 🤤🤤

Saya sangat berpuas hati dengan layanan yang diberikan oleh kakitangan dan doktor ketika saya mendapatkan rawatan di klinik ortopedik Dr. Bazam di KPJ Selangor. Terima kasih banyak kepada kakitangan Cik Azie yang sentiasa sabar dan tersenyum ketika menjawab segala pertanyaan daripada pesakit, dan sentiasa berdedikasi kerana membalas mesej WhatsApp saya. Azie juga sentiasa berbudi bahasa ketika melayan pesakit yang ramai. Begitu juga dengan Dr. Bazam yang memberikan penjelasan yang mudah untuk saya fahami. Semoga terus maju jaya kepada seluruh pengurusan KPJ Selangor. Kerja bagus KPJ Selangor!!

Terima kasih kepada Dr. Bazam yang telah memberikan perawatan dan nasihat semasa merawat lutut saya. Begitu juga, kepada asisten Dr. Bazam, Azie, yang sangat perhatian dan sangat membantu sepanjang perawatan saya. Saya akan merekomendasikan kepada teman-teman dan keluarga saya untuk mendapatkan perawatan di KPJ Selangor. Semoga seluruh staf KPJ senantiasa istiqomah dalam menjalankan tugas. Kerja bagus.

Puas dengan keramahan dari Dokter Bazam Abdul Rani & asisten dokter Ms Azie.. Dokter juga memberikan dukungan.. memahami kondisi pasien & selalu memberikan perawatan & saran terbaik saat jadwal kunjungan saya. Pertahankan & sangat direkomendasikan untuk dokter ini untuk ortopedi di KPJ SELANGOR (Lantai 5).