Istri saya dan saya masuk rumah sakit pada tanggal 6 April 2026 tengah malam pukul 12 pagi untuk operasi caesar terencana kami pada pukul 8 pagi bersama Dr. Vicky. Proses masuk rumah sakit berjalan lancar dan kami segera masuk ke kamar bangsal kami. Segera setelah kami masuk, perawat datang untuk orientasi, pengarahan, dan memasang CTG untuk memeriksa detak jantung bayi dan kontraksi. Semuanya tampak normal kecuali detak jantung bayi yang stabil (mungkin bayi sedang tidur) yang menurut perawat seharusnya lebih aktif. Perawat terus berkomunikasi dengan Dr. Vicky. Kemudian kami dipindahkan ke bangsal persalinan untuk pemantauan lebih dekat, kami sudah sedikit khawatir. Sekitar pukul 3 lebih, perawat tiba-tiba berlari ke kamar bangsal, tampak khawatir dan gugup, memberi tahu kami bahwa detak jantung bayi menurun, perlu segera dilakukan operasi caesar sambil mencoba merangsang bayi agar tetap aktif, sekaligus meminta dokter segera datang. Sementara itu, kami didorong ke ruang operasi dan saat itu saya pikir kami berdua terkejut dan gugup serta gemetar bertanya-tanya apakah semuanya akan baik-baik saja. (setelah kejadian berpikir kembali, perawat meskipun khawatir, ia bereaksi cepat dalam memastikan bayi aman - terima kasih padanya) Segera setelah kami tiba di ruang operasi, dokter anestesi datang dan memberikan pengarahan, dan Dr. Vicky segera menyusul dan mereka didorong ke ruang operasi untuk operasi caesar darurat. Untungnya, hasilnya baik dan tidak ada yang perlu dikhawatirkan setelahnya, baik bayi maupun ibu selamat dan sehat. Bayi keluar dari ruang operasi terlebih dahulu, kemudian Dr. Ang dari bagian anak juga meyakinkan bahwa bayi baik-baik saja meskipun sebelumnya mengalami bradikardia. Dr. Vicky dan dokter anestesi juga datang untuk meyakinkan bahwa semuanya baik-baik saja dan tidak perlu dikhawatirkan. Hal itu benar-benar menenangkan segalanya. Saat itu sekitar pukul 5.45 pagi. Hari ini tanggal 8 April saat keluar, mencatat kejadian di atas, petugas yang bertanggung jawab dari bangsal persalinan datang dan menyampaikan permohonan maaf kami karena telah menyebabkan keterkejutan dan kegugupan, serta menjelaskan kejadian tersebut. Ini tidak terduga tetapi merupakan tindakan profesionalisme yang sopan. Bagi saya ini adalah pemahaman yang sangat baik dalam memastikan kesejahteraan emosional dan mental pasien serta keluarga. Perlu juga disebutkan perawat laktasi Deepa, profesional dan ahli dalam membimbing kami melalui proses menyusui. Meskipun menjadi orang tua untuk kedua kalinya, masih banyak hal baru yang tidak kami ketahui dan pelajari darinya. Terima kasih banyak. Secara keseluruhan, tim perawat baik dalam memastikan kami terawat dengan baik dan nyaman selama kami menginap. Seluruh pengalaman cukup menyenangkan, dengan pasang surut emosional, tetapi layanan yang sangat menyenangkan dan baik di setiap tingkatan (Dr. Vicky, Dr. Ang anak, Anestesi, Deepa, tim perawat). Salut...

Fasilitas yang luar biasa dalam hal kebersihan dan peralatan modern. Staf yang membantu dengan stasiun concierge di setiap sudut. Terima kasih khusus kepada Dr. Vicky, Spesialis Kebidanan dan Kandungan (Obgyn), yang memiliki pengetahuan medis yang hebat dan melakukan prosedur Caesar (C-Sec) dengan sangat baik. Waktu tunggu di bagian Radiologi USG perlu ditingkatkan. Alih-alih ditugaskan ke satu dokter, akan lebih baik jika dokter radiologi mana pun yang tersedia dapat melakukan pemindaian. Kecuali ada alasan yang tidak saya ketahui. Kami mengalami dua kali waktu tunggu 3 jam dari jam 8 pagi hingga 11 pagi karena dokter terjebak macet.

Procedure biopsy nya nyaman dan tenang, tidak takut kerana semuanya positif. Dilaksanakan dengan profesional. Sangat bagus ! Terima kasih dr vicky, mammographer sofea dan suster emi.

Terima kasih atas perawatan dan dukungan selama prosedur biopsi. Terutama dr. Vicky Soh, Radiografer Akila, dan Perawat Rohana, mereka benar-benar menghilangkan kekhawatiran saya selama prosedur biopsi. Mereka sangat profesional. Terima kasih sekali lagi 🥰 …