SDM perlu ditingkatkan. Dokter Koh Tat Ngee yang arogan, kasar, dan tidak profesional. Mengapa SDM merekrut dokter yang menyinggung pasien? Tidak mendengarkan masalah pasien, menyuruh kami mencari dokter lain. Apakah Anda terburu-buru ingin pulang dan pensiun? Mengapa Gleneagles merekrut spesialis tipe ini. Dia hanya mengatakan dia menunggu untuk pensiun. Segeralah pensiun dan biarkan dokter yang lebih baik mengisi posisi tersebut. Gleneagles saatnya untuk bangkit. Kecewa.

Saya ingin menyampaikan ketidakpuasan saya terhadap pengalaman yang saya alami di klinik THT Dr. Koh Tat Ngee. Saya merasa Dr. Koh bersikap meremehkan dan tidak sabar dalam menjawab pertanyaan saya, yang membuat saya merasa frustrasi dan tidak didengarkan. Komentarnya, "Jika Anda tidak percaya pada saya, jangan buang waktu 15 menit di sini," terasa tidak ramah dan tidak profesional. Secara keseluruhan, pengalaman saya sangat negatif dan mengecewakan.