Saya mengunjungi klinik The Eye Specialist untuk masalah mata saya dan saya sangat terkesan dengan layanan mereka. Stafnya sopan dan efisien, serta kliniknya bersih dan nyaman. Dr. Aida Zairani Bt Mohd Zahidin sangat berpengalaman dan terampil di bidangnya. Beliau meluangkan waktu untuk mendengarkan kekhawatiran saya dan menjelaskan diagnosis serta pilihan pengobatan. Beliau melakukan pemeriksaan mata yang komprehensif menggunakan peralatan dan teknologi canggih. Beliau juga memberi saya beberapa tips berguna tentang cara merawat mata saya dan mencegah komplikasi lebih lanjut. Saya merasa sangat percaya diri dan yakin dengan keahlian dan profesionalismenya. Saya sangat merekomendasikan klinik ini kepada siapa pun yang membutuhkan layanan perawatan mata. Mereka benar-benar yang terbaik di bidangnya. - Ebrahim Taher

Dokter Aida sangat enggan bekerja sama dengan klaim SOCSO saya. Pertama kali saya meminta laporan untuk SOCSO, dokter menyuruh saya untuk memeriksa dengan staf SOCSO terlebih dahulu, mengatakan bahwa tampaknya klaim tersebut mungkin tidak memungkinkan. Kemudian, setelah saya berkomunikasi dengan SOCSO dan mereka meminta saya untuk melanjutkan klaim, dokter kembali menghindari masalah dengan mengatakan bahwa penyakit tersebut bisa terjadi pada siapa saja. Dia bertindak seolah-olah saya memintanya untuk menyetujui klaim saya, padahal sebenarnya saya hanya memintanya untuk mengisi formulir SOCSO. Dokter membuat komentar sarkastik, mengatakan "konjungtivitis bisa terjadi pada siapa saja". Saya berharap dokter dapat menunjukkan lebih banyak empati terhadap pasiennya dan tidak mengabaikan gejala yang mereka alami. Kepada dokter, ya, konjungtivitis dan komplikasinya bisa terjadi pada siapa saja, tetapi ingat kecelakaan juga bisa terjadi pada siapa saja. Jadi bagi Anda, tidak seorang pun boleh mengklaim SOCSO meskipun mereka telah membayar asuransi? Jika ini hanya konjungtivitis biasa, saya tidak akan repot-repot melalui kesulitan membuat klaim. Tetapi masalah ini telah berlangsung selama lebih dari 9 bulan. Dampaknya? Penglihatan saya menjadi kabur, mata kiri saya menjadi lebih kecil dari yang lain, dan saya tidak dapat fokus dalam waktu lama tanpa merasakan sakit dan tekanan di mata saya. * Ini memengaruhi kehidupan sehari-hari saya, pekerjaan saya, dan bahkan penampilan saya * Saya telah menghabiskan ribuan ringgit dan waktu untuk tindak lanjut yang sering Masalah ini terjadi di tempat kerja saya. 2 rekan kerja saya juga pernah menderita konjungtivitis sebelum saya. Ada wabah konjungtivitis pada saat itu. Saya kontak dengan banyak pasien dengan konjungtivitis di klinik tempat saya bekerja. Jika dokter kurang memiliki pengetahuan yang tepat tentang klaim SOCSO, maka jangan berasumsi Anda berada dalam posisi untuk menghakimi orang lain, tolong. Saya merasa sangat tidak dihormati dengan kurangnya empati dokter ini.