Staf di Pusat Perawatan Kanker semuanya sangat profesional dan ramah. Dr. BK Yap adalah orang yang sangat baik dan peduli. Perawat di unit rawat jalan dan Elaine Low secara khusus akan menindaklanjuti untuk memastikan kekhawatiran apa pun segera ditangani.

Saya terkesan dengan SJMC Oncology Chemo Day Care Center di SJMC sejak saya didiagnosis menderita kanker payudara stadium 3 pada Oktober 2023. Proses pendaftaran dan administrasi berjalan lancar dan Surat Jaminan asuransi yang dikeluarkan cepat. Dr. Yap Beng Khiong dan semua perawat di Day Care Center sangat ramah dan membantu meskipun mereka selalu sibuk. Dr. Yap adalah dokter yang sangat profesional dan berpengalaman dalam menangani kasus saya. Saya memiliki luka kanker yang membuat depresi untuk ditangani, tetapi Ibu Tillai Kumari, seorang perawat senior yang bertanggung jawab atas luka saya, selalu menghibur saya dan peduli kepada saya bahkan selama waktu istirahat pribadinya. Beliau sangat berpengalaman dalam menangani luka saya dan juga sangat bertanggung jawab karena beliau terus memantau perkembangan luka saya dan memperbarui Dr. Yap. Selanjutnya, Dr. Yap dan Ibu Tillai dapat dengan sabar menjelaskan kondisi saya kepada keluarga saya dan saya dengan cara yang profesional namun mudah dipahami. Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih saya kepada Dr. Yap, Ibu Tillai, dan tim mereka yang telah banyak membantu saya sejak hari pertama hingga sekarang, dan saya sangat berharap saya dapat pulih sepenuhnya setelah menyelesaikan siklus kemoterapi saya dengan keahlian tim medis SJMC.

Dato' Dr. Yap selalu sangat ramah dan menenangkan. Dan beliau pasti memiliki tim yang luar biasa, terutama Sdr. Fahmi yang sangat efisien dan membantu.

Dato Dr. Yap, Catherine, dan Fahmi

Pengalaman keseluruhan yang luar biasa dengan Departemen SJMC Cancer & Radiosurgery Centre (CRC). Dimulai dengan Asisten Klinik yang penuh perhatian. Datang lebih awal pada pukul 8 pagi untuk mendaftar. Diberi tahu untuk sarapan dan kembali sebelum pukul 10 pagi karena dokter baru akan masuk pada pukul 10 pagi. Ketika dokter masuk, tetapi tiba-tiba bergegas keluar, Asisten Klinik datang untuk menjelaskan bahwa dokter menerima panggilan darurat dan harus menanganinya terlebih dahulu. Sebagai pasien dan anggota keluarga yang menunggu, hal ini sangat dihargai karena kami diberi tahu tentang perubahan mendadak tersebut. Kemudian berhasil bertemu dokter; Onkolog - Dr. Yap Beng Khiong untuk pertama kalinya. Harus dikatakan bahwa kami telah bertemu banyak dokter di masa lalu, tetapi beliau adalah panutan bagi semua dokter. Beliau sangat rendah hati, penuh perhatian, sopan, dan yang terpenting sabar dalam menjelaskan detailnya dengan bahasa awam. Beliau menjelaskannya kepada ayah saya (pasien) dalam bahasa Mandarin karena ayah saya tidak mengerti bahasa Inggris dan juga menjawab pertanyaan lebih lanjut dari kami dalam bahasa Inggris. Beliau juga mengizinkan saudara-saudara kami melakukan panggilan video, dan mengizinkan kami semua mengajukan pertanyaan. Kami tidak memiliki banyak pertanyaan karena Dr. Yap menjelaskan semuanya dengan sangat baik. Kami merasa nyaman dan memiliki keyakinan besar bahwa ayah saya (pasien) berada di tangan yang baik. Terakhir, kami didatangi oleh Elaine Low - Koordinator Perawatan Kanker, setelah konsultasi dengan Dr. Yap. Beliau mencari umpan balik kami dan berbagi pengalaman pasien lain. Beliau juga menawarkan bantuan dengan memberikan kontak jika kami memiliki pertanyaan lebih lanjut. Beliau mencatat janji temu ayah saya selanjutnya untuk menindaklanjuti dengan cermat. Salut untuk departemen SJMC CRC atas pengalaman luar biasa ini!