Saya baru saja pulih sepenuhnya dari ini, jadi saya memposting ulasan ini sekarang. Sejauh ini salah satu pengalaman terburuk yang pernah saya alami. Rumah sakit ini menambahkannya dengan layanan yang mengerikan. Saya pernah dirawat di beberapa rumah sakit swasta sebelumnya, tetapi ini adalah salah satu yang terburuk, dan saya tidak akan pernah kembali untuk perawatan. Berikut adalah riwayat kasus saya: 1. Saya mengalami kram perut parah dan saya masuk ke ruang gawat darurat pada pagi hari tanggal 23 April sekitar pukul 06.30. Saya memberi tahu MO tentang masalah saya dan didiagnosis menderita gastritis akut. Saya diberi cairan dan obat penghilang rasa sakit dan rasa sakitnya akhirnya mereda. MO bertanya apakah saya ingin dirawat inap atau pulang. Saya bertanya bisakah saya pulang karena rasa sakitnya sudah berkurang dan MO menjawab ya, saya bisa pulang. 2. Saya pulang, tidur nyenyak, dan bangun pada pukul 14.00 mengalami kram yang menyiksa dan mulai muntah tanpa henti. Saya kembali ke ruang gawat darurat di rumah sakit ini dan saya kembali diobati dengan obat penghilang rasa sakit, terima kasih kepada MO & Perawat BOB yang bertugas yang melakukan pekerjaan dengan baik untuk merawat saya selama situasi ini. Satu-satunya hal yang baik adalah ini. 3. Sekarang mimpi buruk dimulai, saya dibawa ke ruang CT scan untuk rontgen & CT scan guna mengetahui masalah yang saya alami, setelah prosedur selesai saya dibawa ke bangsal, di mana ada pasien lain yang menderita demensia dan membuat segala macam suara hingga larut malam, saya mengeluh kepada perawat dan diberitahu bahwa mereka menahannya karena masalahnya dan semua kamar pribadi penuh. Dr. Sini datang untuk menemui saya dan memberi tahu saya bahwa saya mungkin memerlukan operasi jika kondisi dan muntah saya tidak berhenti. Akhirnya, pada pukul 00.30 saya dipindahkan ke kamar pribadi dan mencatat tidak ada lemari tetapi saya baik-baik saja dengan itu. 4. Kondisi saya tidak membaik, dan muntah terus berlanjut sepanjang malam hingga pagi, Dr. Sini datang dan bertanya apa keputusan saya, dan dia bersikeras bahwa saya harus menjalani operasi karena dia mengatakan usus bagian bawah saya tersumbat dan membengkak. Saya menyuruhnya untuk membiarkan saya melihat apakah kondisinya membaik, Dr. Sini datang lagi pada pukul 14.00/15.00 dan bertanya sekali lagi apa keputusan saya, saya tidak dapat membuat keputusan yang waras dan saya kesakitan dan muntah tanpa henti, dia berkata jika saya tidak menjalani operasi usus saya akan pecah! Kemudian Dr. Sini bertanya - saya lihat Anda sendirian di sini, di mana keluarga Anda? Saya berkata bahwa keluarga saya ada di Penang dan saya tinggal di sini sendirian tetapi saya punya teman yang datang mengunjungi saya, dia kemudian menjawab - teman Anda bukan keluarga Anda. Ini adalah tanda bahaya! Masalah ke-2, saya menyuruhnya Anda bisa berbicara dengan ibu saya melalui telepon dan menjelaskan situasinya, dia kemudian menjawab - apakah ibu Anda seorang Dokter ?!?! Beginikah Anda berperilaku??? Di mana empati Anda?? Beraninya Anda?? Akhirnya dia berbicara dengan ibu saya. 5. Setelah diskusi mereka, disepakati bersama bahwa saya akan kembali ke Penang untuk menjalani operasi, saya diminta untuk menandatangani formulir Penolakan Perawatan Medis agar saya tidak menyalahkan rumah sakit ini jika terjadi sesuatu pada saya. Perlu dicatat bahwa saya tidak pernah diberi antibiotik; hanya parasetamol dan obat mual sepanjang waktu. 6. Perawat di lantai 11 adalah yang terburuk, layanan mereka sangat mengerikan dan kasar! Mereka berhenti membantu begitu saya menandatangani formulir. Ketika teman saya datang, dia menuntut untuk berbicara dengan Dr. Sini mengenai masalah ini, namun, perawat menunda-nunda dan mengatakan bahwa Dr. Sini sudah kembali dan saya bisa berbicara dengan MO, setelah berjam-jam, Dr. Fong yang merupakan MO datang dengan wajah tidak senang, berdiri dengan tangan bersilang dan bertanya apa yang saya inginkan, teman saya memintanya untuk menjelaskan apa yang terjadi pada saya, perlu dicatat bahwa saya kehilangan suara karena muntah saya belum mereda! Dia kemudian berkata, Dr Sini telah menjelaskan semuanya kepada pasien dan saya seharusnya mendapatkan perawatan dalam kasus ini karena usus saya bisa meledak, dia sangat kasar dan menunjukkan betapa tidak menyesalnya dan tidak ada sedikit pun empati yang ditunjukkan kepada saya, dalam hal ini karena saya ingin pindah rumah sakit sehingga layanan mereka menjadi buruk seperti kepribadian mereka? Warna asli mereka muncul begitu saya menandatangani formulir. ; mereka bahkan tidak merawat saya dengan baik, Memalukan Anda, DSH 2!

Pelayanan sangat baik, layanan di konter, para dokter, Dr. Fong, Dr. Akmal, Dr. Teh, dan tim, terima kasih, Anda semua luar biasa. Cara Anda berkomunikasi dengan kami membuat kami merasa lega. Terima kasih, Bapak Imran di lobi.

Dr Fong dan Dr Shazana (saya rasa begitu ejaannya) di UGD pada tanggal 29/5 luar biasa!!!!! Dokter-dokter yang hebat.

Manajemen KPJ DSH2, Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya dan tulus kepada semua dokter, perawat, tim pendukung, dan staf administrasi KPJ DSH2 atas perawatan yang sangat baik terhadap diri saya yang dirawat di bangsal melalui Departemen Gawat Darurat. Terima kasih khusus kepada Dr. Arif, Dr. Melissa, dan Dr. Fong yang segera menangani penyakit saya dengan sangat profesional. Terima kasih kepada tim perawat yang berdedikasi: Aimi, Sarah, Ain, Anis, dan Kamelia yang dengan penuh komitmen memberikan perawatan dan memantau respons saya terhadap pengobatan meskipun tugas sangat banyak karena Bangsal Executive Suite L9 terisi penuh selama saya dirawat. Meskipun saya mungkin tidak ingin dirawat lagi karena penyakit apa pun, namun sebagai seorang dokter yang praktik, saya sangat bangga dikelola secara medis oleh tim dokter, petugas medis, dan perawat KPJ DSH2 yang terkoordinasi dengan baik. Bravo dan selamat! Semoga Tuhan Memberkati Anda Semua. Dr. MD Sulaiman 21/06/2025

5★ Dirawat kembali 7-9/9/25 A&E (Unit Gawat Darurat): Pelayanan cepat dari pendaftaran hingga konsultasi. Dr. Fong sangat lugas, yang mana itu bagus. Direkomendasikan. Premier Ward 10: Perawat-perawat semuanya ramah. Memberikan perawatan yang sangat baik dan membuat saya merasa nyaman. Makanan: Tidak ada keluhan. Enak. Dokter Penanggung Jawab: Dr. Mohd Arif - Sangat direkomendasikan. Profesional dan ramah. 👍🏻