Ayah saya terjatuh parah di rumah dengan luka besar di alisnya. Kami harus segera ke Unit Gawat Darurat (UGD) untuk menghentikan pendarahannya. Para perawat dan dokter muda (MO) sangat membantu, terutama seorang perawat bernama Udah (semoga saya benar namanya). Lukanya sangat besar di alis ayah saya sehingga kami memerlukan ahli bedah plastik untuk menjahitnya. Dr. Yap Lok Huei sangat baik hati datang jauh-jauh untuk melakukan keajaibannya pada luka ayah saya. Semuanya berjalan sangat baik dan cepat. Kami melakukan tes COVID dan begitu kami mendapatkan hasilnya, ayah saya dibawa ke ruang operasi (OT). Terima kasih kepada para perawat di bangsal 5G atas perawatan mereka.

Bibi saya membuat janji temu dengan Dr. Yap Lok Hooi dan tekanan darahnya diukur sebelum ia bertemu dokter. Tekanan darahnya tercatat 200-an/100-an. Alih-alih mengirimnya ke unit gawat darurat untuk observasi, mereka tetap melanjutkan dengan pertemuannya bersama Dr. Yap. Setelah melakukan pembayaran, barulah ia diminta berjalan ke unit gawat darurat. Dan semua itu dengan hasil pengukuran 200-an/100-an. Saya sangat terkejut. Di sisi lain, ketika resepsionis di unit gawat darurat diberitahu tentang hasil tekanan darahnya yang tinggi, mereka bereaksi sangat cepat. Mereka segera membawanya ke ruang observasi dan mulai memantaunya sambil menunggu dokter memeriksanya.

Saya baru-baru ini dirawat di Prince Court Hospital. Staf bangsal yang peduli, rajin, dan penuh perhatian sungguh luar biasa. Seluruh tim staf membuat masa inap saya sebelum, selama, dan setelah operasi senyaman mungkin. Di setiap langkah, saya didukung oleh spesialis saya Dr. Yap Lok Huei dan timnya. Menu makanan memiliki pilihan yang baik, kamar bersih, luas, dan memiliki semua fasilitas yang saya butuhkan. Harganya sedikit lebih mahal tetapi ini adalah rumah sakit swasta di KL. Saya sangat merekomendasikannya bagi siapa saja yang mempertimbangkan operasi di masa mendatang.

Saya sangat puas dengan fasilitas, staf, dan perawatan yang diberikan. Perawatan dan komitmen yang luar biasa, dan penghematan biaya dibandingkan dengan yang akan saya bayarkan di AS sungguh luar biasa. Sangat sepadan dengan perjalanannya! Terima kasih khusus kepada Samantha Heddy dan Dr. Yap atas semua perhatian dan kepedulian mereka.

Dokter dan perawat sangat profesional dan lembut. Luka wajah saya mendapatkan perawatan profesional dari Dr. Yap Loke Huei, dan hasil penyembuhan serta pemulihannya sangat baik. Terima kasih kepada dokter dan perawat atas layanan profesional mereka. Area yang disarankan untuk perbaikan di rumah sakit meliputi waktu tunggu yang lama, bahkan melebihi satu jam, selama proses pembayaran tagihan dan saat pasien diantar kembali ke bangsal mereka dari ruang konsultasi.