Saya ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya dan yang paling tulus kepada Dr. Tai Lai Yong, Dokter Spesialis Bedah Okuloplasti, yang benar-benar saya yakini sebagai pahlawan yang datang ke dalam hidup saya pada saat yang sangat krusial. Pada tanggal 1 bulan ini, saya mengalami infeksi bakteri yang serius pada mata saya. Kelopak mata saya bengkak sehingga saya hampir tidak dapat membuka mata. Situasinya sangat darurat, dan saya langsung dirawat di rumah sakit untuk menjalani serangkaian pemeriksaan dan pengobatan. Saya sudah menjadi pasien mata yang sangat kompleks. Karena beberapa kali operasi mata, penggunaan obat-obatan, dan infeksi selama bertahun-tahun, mata saya telah mengalami banyak hal dan menderita kerusakan yang cukup parah. Ketika infeksi itu terjadi lagi, sejauh yang saya rasakan, saya seolah-olah tiba-tiba dilempar kembali ke dunia yang gelap. Saya sangat khawatir dan ketakutan apakah saya akan bisa melihat lagi. Hal yang paling menyentuh hati saya adalah, terlepas dari betapa rumit dan seriusnya kondisi saya, Dr. Tai Lai Yong maju untuk membantu saya pada saat saya paling membutuhkannya. Saya masuk rumah sakit pada akhir pekan, dan situasinya tidak mudah. Namun, Dr. Tai berupaya lebih dari yang diharapkan demi saya. Beliau bahkan datang larut malam untuk membawa saya dari bangsal ke kliniknya guna menjalani pemeriksaan lebih lanjut dan pemindaian menggunakan peralatan yang diperlukan. Beliau memeriksa kondisi saya dengan cermat, mengobati infeksi di sekitar mata saya, dan yang terpenting, melakukan segala yang beliau bisa untuk membantu melindungi penglihatan saya. Beliau juga berusaha lebih keras untuk membantu saya menemukan dokter spesialis lain yang berpengalaman yang dapat melanjutkan tahap perawatan saya selanjutnya. Ketulusan, kebaikan, dan dedikasi beliau memberi saya harapan di salah satu saat paling gelap dalam hidup saya. Hari ini, saya dapat duduk di sini dan menulis ulasan panjang ini dengan mata saya sendiri dan mengungkapkan apa yang sebenarnya ada di dalam hati saya. Saya sangat bersyukur karena telah bertemu dengan Dr. Tai pada momen khusus dalam hidup saya tersebut. Profesionalisme, pengetahuan, keterampilan, dan kepedulian beliau yang tulus membuat perbedaan besar bagi saya. Setelah melalui operasi dan pengobatan, dapat membuka mata saya kembali dan melihat dunia yang indah di sekitar saya adalah sesuatu yang tidak akan pernah saya anggap sepele. Dr. Tai, terima kasih dari lubuk hati saya yang paling dalam. Saya dan keluarga sangat menghargai segala sesuatu yang telah Anda lakukan untuk saya — bukan hanya untuk perawatan medis Anda, tetapi juga atas kebaikan, ketenangan, dan harapan yang Anda berikan kepada saya saat saya paling membutuhkannya. Bagi saya, Anda bukan sekadar dokter. Anda adalah pahlawan yang mengulurkan tangan ketika saya berada di saat paling gelap dalam hidup saya. Terima kasih, Dr. Tai Lai Yong, karena telah membantu saya menemukan jalan kembali ke dalam cahaya. ❤️

Menulis ulasan ini atas nama putri saya. Putri saya mulai menjalani pengobatan dan operasi mata dengan Dr. [TAN LAI YONG] sejak Maret 2025, dan kami masih berada di bawah perawatan beliau hingga saat ini. Dr. [TAN LAI YONG] sangat sabar dan profesional. Beliau menjelaskan diagnosis dan pilihan pengobatan secara rinci, meluangkan waktu untuk mendengarkan kekhawatiran kami, dan menjawab semua pertanyaan kami secara tuntas tanpa terburu-buru. Setelah operasi mata, hasilnya belum begitu ideal. Dokter merekomendasikan obat yang saat ini digunakan oleh putri saya untuk kondisi matanya. Beliau juga membantu kami dalam proses pengajuan obat baru dari luar negeri yang cukup rumit ini. Kami sangat memahami bahwa Dr. [TAN LAI YONG] sangat sibuk, dengan jumlah pasien yang banyak dan jadwal operasi yang padat. Kami juga pernah mengalami waktu tunggu dan keterlambatan, tetapi hal ini dapat dimaklumi mengingat beban kerja beliau. Kami sangat berterima kasih atas perawatan luar biasa yang diberikan. Beliau adalah salah satu dokter terbaik yang pernah kami temui. Sangat merekomendasikan dokter ini.