Pelayanan yang baik. Lingkungan yang bersih. Semua perawat sangat ramah dan hormat. Saya dirawat oleh dua dokter — Dr. Viki dan Dr. Yeap — yang sangat baik dalam memberikan penjelasan dan saran yang jelas. Terima kasih kepada seluruh tim manajemen. 👍👍 …

Baru-baru ini ayah saya mengalami bisul di punggungnya yang berisi nanah dan berdarah. Kami berkonsultasi dengan Dr. Vikinesan dan beliau mengatakan perlu dilakukan operasi kecil untuk mengangkat bisul akibat infeksi sebagai pasien rawat jalan. Namun, setelah operasi kecil dilakukan pada 29/07/2025, beliau mendapati luka tersebut dalam dan menyarankan ayah saya untuk dirawat inap hingga 01/08/2025 agar luka dapat dipantau dan dibersihkan dua kali sehari. Ayah saya juga mendapatkan suntikan antibiotik dan luka akan dijahit pada pagi hari 01/08/2025, serta dapat pulang pada sore hari di tanggal yang sama. Semuanya berjalan lancar dan ayah saya pulang sesuai prediksi dokter. Ayah saya juga dirawat oleh Dr. Yeap Soon Hock selama rawat inap ini karena beliau adalah pasien stroke dengan riwayat hipertensi dan diabetes. Beliau telah berada di bawah perawatan Dr. Yeap Soon Hock untuk kondisinya sejak Oktober 2016 dan semuanya terkendali setelah melakukan kontrol rutin dengan Dr. Yeap Soon Hock. Selama rawat inap terakhir, kadar gula darahnya tinggi akibat infeksi dan Dr. Yeap Soon Hock telah memberikan pengobatan untuk menurunkan kadar gula darah. Terima kasih khusus kepada Dr. Vikinesan dan Dr. Yeap Soon Hock atas perawatan mereka, perawat di bangsal bedah juga karena telah merawatnya dengan baik mengingat beliau adalah pasien stroke dengan risiko jatuh yang tinggi. Oleh karena itu, perawat memasang label bertuliskan 'risiko jatuh' di pergelangan tangan ayah saya dan mereka akan memantaunya melalui CCTV saat kami tidak ada. Tidak lupa staf OT dan Daycare yang menangani kasus ayah saya, departemen farmasi yang telah menyediakan obat-obatan untuknya, departemen Makanan dan Minuman yang telah menyediakan makanan untuknya, staf kantor bisnis, departemen klaim asuransi, dan banyak departemen lain yang terlibat selama periode rawat inapnya di Bagan Specialist Centre.

Pengalaman yang sangat menyenangkan dengan Dr. Yeap dalam mengobati hipertiroid saya. Staf/perawat (Norzawiah) sangat perhatian, berbicara lembut, dan selalu memastikan saya baik-baik saja. Terima kasih telah merawat saya dengan begitu baik!

Pengalaman yang luar biasa dengan Dr. Yeap Soon Hock, Dr. Loh Chow Chin, dan seorang dokter yang kami temui di ruang gawat darurat (sayangnya tidak mengetahui namanya). Mereka sangat profesional, penuh perhatian, dan berbelas kasih. Terima kasih dari lubuk hati saya yang terdalam! Beberapa area yang perlu ditingkatkan adalah proses pengembalian dana, beberapa perawat bisa lebih lembut saat menyuntik, dan waktu tunggu.