Saya rasa dokter terbaik di antara semua dokter yang pernah saya temui adalah dr. Daniel Lee. Beliau adalah dokter yang paling ramah dan sopan. Saya senang telah memilih dokter ini.

Saya dirawat di rumah sakit selama 5 hari karena bronkitis akut. Sejak saya tiba di unit gawat darurat, perawat mengurus segalanya. Karena saya tidak bisa banyak bicara akibat kesulitan bernapas, mereka tetap merawat saya meskipun saya belum mendapatkan persetujuan GL dari asuransi. Dokter di unit gawat darurat terus memantau kondisi saya hingga saya mendapatkan kamar. Ada waktu tunggu karena kamar penuh, tetapi saya tetap merasa nyaman dan dirawat dengan baik di unit gawat darurat. Saya menginap di Ruang 5B, perawatnya paling baik dan paling profesional yang pernah saya alami, karena ini bukan pertama kalinya saya menginap di Rumah Sakit Spesialis. Kamar & fasilitasnya bagus, sangat bersih. Bahkan makanannya terasa enak dan petugas kebersihannya sangat sopan. Di malam hari, saya seharusnya bisa melihat panorama/lampu KL yang indah. Terima kasih kepada Dr. Daniel Lee dan semua perawat atas pelayanan Anda yang luar biasa. Saya akan memberikan 5 Bintang + untuk pengalaman saya di sini dan pasti akan merekomendasikannya kepada teman & kerabat saya.

Terima kasih banyak kepada Dr. Daniel Lee. Beliau adalah seorang Dokter Spesialis Paru yang rendah hati, tekun, dan profesional. Jika Anda memiliki masalah pernapasan, Anda dapat membuat janji temu dengannya melalui situs web resmi.

Staf ramah selalu tersenyum dan sopan kepada pasien: Perawat Norsyafina dan perawat Vasugi serta dokter Daniel Lee yang sangat rendah hati.

Pertama-tama, Dr. Daniel Lee adalah salah satu dokter paling rendah hati, profesional, ramah, dan perhatian yang pernah kami ajak bekerja sama. Dokter ini akan kami beri nilai 6 dari 5 bintang. Namun, rumah sakit ini sungguh mengecewakan. Staf dan perawat sebagian besar waktu bersikap ketus. Mungkin kami hanya melihat 2 petugas meja depan tersenyum sepanjang kami berada di rumah sakit, mulai dari konsultasi, pendaftaran, tes COVID, hingga masuk kamar. Ketika kami membawa pasien pengguna kursi roda kami dari pintu masuk utama, petugas yang berjaga di sana bahkan tidak repot-repot membawakan kursi roda sampai kami memintanya, meskipun mereka melihat pasien kesulitan keluar dari mobil. Bahkan setelah membawakan kursi roda, mereka langsung pergi dan tidak terlihat lagi, alih-alih menawarkan bantuan untuk memindahkan pasien dari mobil ke kursi roda. Ini sangat berlawanan dengan pengalaman kami di Sunway Medical Velocity, di mana setiap kali kami berkunjung, petugas keamanan selalu menawarkan kursi roda dan bantuan untuk pasien. Pengalaman buruk berikutnya adalah ketika seorang yang disebut Ahli Gizi datang untuk memberikan saran mengenai asupan makanan, padahal yang dia lakukan hanyalah bertanya "apakah kita perlu menyiapkan makanan lumat atau bubur?". Tidak ada pertanyaan mengenai kondisi pasien, apa yang cocok, apa yang perlu dilakukan untuk kebutuhan di masa depan, saran, atau nasihat. Konyol. Ahli gizi itu lebih terasa seperti juru masak. Pengalaman lain adalah ketika kami bertanya kepada perawat bangsal apakah kami bisa mendapatkan piring dan alat makan. Kami langsung dijawab, "kami tidak punya". Tidak ada upaya untuk mengakomodasi, tidak ada upaya untuk bertanya mengapa, tidak ada upaya untuk memberikan alternatif. Saya melanjutkan pertanyaan saya dengan "apakah ada di dapur yang bisa kami gunakan sebagai piring atau alat makan?" Perawat: "tidak ada." Saya: "sungguh tidak ada sama sekali di mana pun?" Perawat: "tidak ada." Saya: "bisakah Anda memesannya dari katering?" Perawat: "kemungkinan besar mereka tidak akan memberikannya." Saya: "bisakah Anda setidaknya mencoba?" Perawat: "baik, saya coba." (Dengan enggan, mungkin tidak mencoba sama sekali). Saya selalu beranggapan bahwa Prince Court Medical Centre adalah RUMAH SAKIT yang SESUNGGUHNYA. Ini adalah rumah sakit paling premium, bintang 5 dengan layanan dan fasilitas bintang 5. Itulah sebabnya saya berpikir untuk datang ke sini daripada ke Sunway Medical yang biasa. Astaga, betapa salahnya saya. Tempat ini, kecuali dokternya, tidak lebih dari sebuah fasad. Sejumlah besar uang dihabiskan untuk dekorasi tetapi tidak ada investasi dalam pelatihan dan pengelolaan orang-orangnya. Kekecewaan mutlak. Kami akan kembali ke Sunway Medical dan tidak akan pernah kembali ke sini lagi. Bagi mereka yang pengalaman medisnya hanya di Prince Court, saya SANGAT MENYARANKAN untuk mencoba rumah sakit lain untuk melihat perbandingannya. Orang selalu berkata "Anda mendapatkan apa yang Anda bayar". Tidak di sini. Tidak di Prince Court. Prince Court adalah aib total dan mutlak bagi citra merek mereka yang mereka ciptakan.