Pelayanan sangat baik... Terutama tim Gastro dan tim Endoskopi. Terima kasih khusus kepada Dr Mandeep Singh, staf Stella, staf Rashidah, staf-staf tersebut sangat pekerja keras.🙏🙏🙏❤️

Perawat di bangsal skopi dan klinik multidisiplin sangat baik dan ramah. Sebelum prosedur pemasangan jarum, perawat sangat berhati-hati dan baik karena saya paling takut akan hal ini. Tidak terlalu sakit. Dr. Mandeep adalah dokter yang sangat baik dan menjawab setiap pertanyaan saya sebelum, sesudah, dan untuk tindak lanjut saya. Senang saya melakukan skopi di sini. Salut untuk semua staf dan dokter!

Manajemen yang sangat sistematis dan terorganisir. Staf medis di Prince Court, mulai dari dokter hingga staf administrasi, sangat cakap dan profesional. Saya memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan Dr. Mandeep Singh. Beliau sangat sabar dalam mendiagnosis saya dan juga dalam memberikan saran mengenai pilihan pengobatan. Senang telah merasakan kunjungan yang menyenangkan di Prince Court.

Secara keseluruhan, rumah sakit ini sangat baik. Perhatian khusus diberikan kepada Dr. Mandeep di Departemen Gastrologi. Beliau sangat pengertian, sabar, dan berpengetahuan luas. Semua orang yang kami ajak berinteraksi di rumah sakit berbicara dalam bahasa Inggris yang sangat baik. Namun, ada beberapa poin untuk perbaikan: A) Di departemen gawat darurat, kami diresepkan obat senilai 100 Ringgit yang kemudian dikonfirmasi oleh dokter pada hari berikutnya tidak diperlukan. B) Komunikasi di dalam satu departemen berjalan sangat baik. Namun, ketika dipindahkan antar departemen, hal itu bisa membingungkan bagi pasien karena instruksi seringkali tidak konsisten. C) Staf resepsionis di departemen gawat darurat terkadang bisa sedikit kasar atau tidak tertarik. Pelayanan secara keseluruhan masih baik, tetapi terkadang bisa sangat kontras dengan pelayanan staf medis yang sangat baik dan sopan. D) Waktu tunggu terkadang sangat lama. Setelah menerima nomor antrean di apotek dan diberitahu untuk menunggu nomor dipanggil untuk mengambil obat kami, kami harus menunggu lebih dari 40 menit untuk satu bungkus obat. Kami benar-benar hanya membutuhkan satu kotak obat tunggal.

Kunjungan terakhir: 7 Mei 2024 Dr. Mandeep Singh Awtar Singh (Gastroenterologi & Hepatologi) tidak mendengarkan kondisi pasiennya. Saya mengalami perut kembung & rasa tidak nyaman. Nafsu makan berkurang, ada darah dalam tinja. Suatu hari, sakit perut sampai terbangun. Dokter menyarankan saya untuk menjalani endoskopi (OGDS+Kolonoskopi) untuk skrining dan menjelaskan mengapa itu diperlukan. Baiklah, saya menerimanya. Hingga baru-baru ini saya baru diberitahu oleh agen asuransi saya bahwa dokter saat mengajukan GL saya menulis bahwa saya tidak memiliki masalah kesehatan apa pun dan saya sendiri yang meminta prosedur endoskopi yang mengakibatkan GL saya ditolak... Apa-apaan itu?? Dr. Mandeep...