Saya melakukan pemeriksaan kehamilan rutin dengan dr. Khairiah pada hari Sabtu lalu. Rumah sakit menyarankan saya untuk datang lebih awal sekitar pukul 08.30-09.00 karena jadwal dr. Khairiah hanya sampai pukul 11.30 pada hari Sabtu. Namun, saya tiba pukul 09.30. Kami parkir di basement dan hal terbaiknya adalah parkir basement gratis, tidak dikenakan biaya seperti rumah sakit lain. Kami naik lift ke lobi dan disambut oleh staf yang sopan dan ramah di konter. Dia meminta saya mengambil nomor antrean untuk registrasi karena ini pertama kalinya saya di sana. Waktu antrean singkat dan setelah registrasi, kami diarahkan ke area Stasiun Perawat dan menunggu untuk bertemu dr. Khairiah. Setelah menunggu 30 menit, kami pergi sarapan sebentar di kafe rumah sakit untuk mengisi waktu karena masih ada 4 pasien sebelum giliran saya. Tanpa diduga, makanan di kafe enak dan murah. Tak lama kemudian, pukul 11.00, giliran saya tiba dan kami bertemu dr. Khairiah. Beliau adalah satu-satunya dokter O&G wanita di sini. Beliau sangat lembut tutur katanya dan keibuan. Saya memiliki waktu yang menyenangkan bersamanya selama konsultasi. Kami berharap dapat melahirkan bayi kami di sini pada Januari 2023 bersama dr. Khairiah. Biaya konsultasi dengan dokter juga terjangkau sekitar RM150-RM200 (hanya konsultasi tanpa resep/obat). Satu-satunya hal yang disayangkan di sini adalah paket bersalinnya kamar 2 tempat tidur. Jika Anda ingin upgrade ke kamar 1 tempat tidur agar suami Anda dapat menemani Anda, kamar tunggal tergantung ketersediaan. Dan jika dr. Khairiah mengambil cuti darurat pada hari persalinan, beliau akan digantikan oleh dua dokter O&G pria lainnya. Semoga semuanya berjalan lancar sesuai rencana.

Pengalaman yang sangat buruk hari ini. Tiba di unit gawat darurat pukul 12 siang dengan surat rujukan dari klinik. Istri saya mengalami anemia dengan kadar Hb 7,8 hingga 8,3 di awal kehamilannya. Menunggu lebih dari 2 jam untuk dipanggil oleh dokter di unit gawat darurat. Hanya memeriksa tekanan darah dan menanyakan beberapa pertanyaan. Dokter berasumsi anemia disebabkan oleh kehamilan meskipun kami sudah memberitahunya bahwa keluarga memiliki riwayat anemia serius (yang tidak disebabkan selama kehamilan). Tidak ada investigasi lebih lanjut. Kemudian memanggil dokter spesialis yang bertugas, perlu menunggu lagi lebih dari satu jam. Pukul 4 sore bertemu dokter spesialis selama sekitar 5 menit, hanya memindai bayi dan kondisi bayi sepenuhnya baik. Dia mengatakan bisa dirawat inap dan disuntik zat besi. Kami sadar jika kehamilan menyebabkan anemia, asuransi tidak akan menanggungnya. Namun yang lebih mengecewakan adalah kami sudah membayar tetapi hanya ini yang bisa Anda lakukan? Perlu menunggu lagi untuk persetujuan asuransi. Hingga pukul 18.30 tidak ada kabar. Kami menelepon agen asuransi dan mereka mengatakan rumah sakit baru saja mengirim email kepada mereka pukul 18.07 dan perlu waktu. Kami bertanya kepada perawat meja, mereka menyuruh menunggu dan menunggu. Hingga pukul 19.30 dikatakan asuransi ditolak. Tidak apa-apa, tetapi keseluruhan proses memakan waktu lebih dari 7 jam dan rasanya seperti tidak ada apa-apa. Bahkan tidak memeriksa kondisi Hb saat ini apakah memburuk atau membaik. Sangat, sangat kecewa.

Pelayanan terbaik dari dr. Khairiah. Dokter menjelaskan secara detail sampai saya paham. Perawat Samira juga baik. Sangat merekomendasikan dr. Khairiah untuk ginekologi.

Mengunjungi dokter O&G (Obstetri & Ginekologi) Pn Khairiah dan konsultasinya baik. Beliau sangat membantu dan ramah dalam menjelaskan semua istilah medis dan tes. Sangat direkomendasikan. Terima kasih, Dokter.

Proses persalinan berjalan lancar dengan Dr. Khairiah, dokter ginekologi yang sangat baik. Semua layanan luar biasa. Layanan terbaik dari staf Columbia KLG. Rumah sakit yang sangat direkomendasikan.