អ្នកជំងឺបានពិពណ៌នាអំពីលោកវេជ្ជបណ្ឌិត Tay ថាជាអ្នកជំនាញ ដែលមានសមត្ថភាពពន្យល់ព័ត៌មានបានល្អ។ អ្នកជំងឺតែងតែលើកឡើងពីសេវាកម្មល្អរបស់លោក ដោយកត់សម្គាល់បទពិសោធន៍វិជ្ជមានក្នុងអំឡុងពេលមកពិនិត្យរបស់ពួកគេ។ ពួកគេក៏ពេញចិត្តចំពោះបរិស្ថានល្អដែលបានផ្តល់ជូនផងដែរ។