Medlads
    គាំទ្រដោយElevenLabs Grants
    © 2026 Medlads Sdn Bhd. រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។
    អំពីពួកយើងគោលការណ៍វិចារណកថាទំនាក់ទំនងលក្ខខណ្ឌគោលការណ៍ឯកជនភាព

    គោលការណ៍ឯកជនភាព

    បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ខែធ្នូ ឆ្នាំ២០២៤

    Medlads Sdn Bhd ("យើង" ឬ "របស់យើង") ប្តេជ្ញាការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឆ្នាំ ២០១០ (PDPA) របស់ប្រទេសម៉ាឡេស៊ី។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ បង្ហាញ និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាព័ត៌មានសុខភាព និងការវាយតម្លៃវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់យើង។

    ១. សេចក្តីថ្លែងការណ៍អនុលោមតាម PDPA

    គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះត្រូវបានចេញផ្សាយដោយអនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឆ្នាំ ២០១០ (PDPA) របស់ប្រទេសម៉ាឡេស៊ី។ ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ទិន្នន័យក្រោម PDPA យើងប្តេជ្ញាការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងធានាថាគ្រប់សកម្មភាពដំណើរការទាំងអស់អនុលោមតាមគោលការណ៍ទាំងប្រាំពីរនៃ PDPA៖

    គោលការណ៍ទូទៅ៖ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននឹងមិនត្រូវបានដំណើរការដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នកឡើយ។
    គោលការណ៍ជូនដំណឹង និងជម្រើស៖ យើងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីសកម្មភាពដំណើរការទិន្នន័យរបស់យើង និងផ្តល់ជម្រើសដល់អ្នក។
    គោលការណ៍បង្ហាញព័ត៌មាន៖ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននឹងមិនត្រូវបានបង្ហាញសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងក្រៅពីអ្វីដែលបានបញ្ជាក់នោះទេ។
    គោលការណ៍សុវត្ថិភាព៖ យើងចាត់វិធានការជាក់ស្តែងដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
    គោលការណ៍រក្សាទុក៖ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននឹងមិនត្រូវបានរក្សាទុកយូរជាងការចាំបាច់នោះទេ។
    គោលការណ៍សុចរិតភាពទិន្នន័យ៖ យើងចាត់វិធានការសមហេតុផលដើម្បីធានាថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យ។
    គោលការណ៍ចូលប្រើប្រាស់៖ អ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ និងកែតម្រូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

    ២. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

    យើងប្រមូលប្រភេទទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដូចខាងក្រោម៖

    ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន៖
    • ឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ
    • លេខអត្តសញ្ញាណជាតិ ឬលេខលិខិតឆ្លងដែន
    • ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងប្រទេសស្នាក់នៅ

    ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរសើប (ដោយមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់)៖
    • ប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្រ និងស្ថានភាពសុខភាព
    • កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រ និងលទ្ធផលតេស្តដែលអ្នកជ្រើសរើសផ្ទុកឡើង
    • ចំណូលចិត្ត និងតម្រូវការព្យាបាល

    ព័ត៌មានបច្ចេកទេស៖
    • អាសយដ្ឋាន IP និងប្រភេទកម្មវិធីរុករក
    • ព័ត៌មានឧបករណ៍ និងលំនាំប្រើប្រាស់
    • Cookies និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នា

    ៣. គោលបំណងនៃការប្រមូលទិន្នន័យ

    ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានប្រមូល និងដំណើរការសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

    • សម្រួលដល់ការកក់ការណាត់ជួបពេទ្យ និងការសាកសួរ
    • ភ្ជាប់អ្នកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពនៅក្នុងប្រទេសម៉ាឡេស៊ី
    • ផ្តល់អនុសាសន៍មន្ទីរពេទ្យ និងវេជ្ជបណ្ឌិតផ្ទាល់ខ្លួន
    • ដំណើរការ និងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក
    • ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកអំពីសេវាកម្ម និងការណាត់ជួប
    • កែលម្អវេទិកា និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង
    • អនុលោមតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ
    • រកឃើញ និងទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ ឬការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត

    យើងនឹងមិនដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងណាមួយក្រៅពីអ្វីដែលបានបញ្ជាក់ខាងលើដោយគ្មានការយល់ព្រមជាមុនពីអ្នកឡើយ។

    ៤. ការយល់ព្រម

    តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិការបស់យើង និងការដាក់ស្នើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈទម្រង់សាកសួររបស់យើង អ្នកយល់ព្រមចំពោះ៖

    • ការប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ
    • ការចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពដែលអ្នកសាកសួរ
    • ការទទួលការទំនាក់ទំនងពីយើងទាក់ទងនឹងការសាកសួរ និងការណាត់ជួបរបស់អ្នក

    សម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរសើប (ដូចជាព័ត៌មានវេជ្ជសាស្ត្រ) យើងទទួលបានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអ្នកមុនពេលដំណើរការ។ អ្នកអាចដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេលដោយទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ [email protected]។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចំណាំថាការដកការយល់ព្រមអាចប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នក។

    5. ការលាតត្រដាងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

    យើងអាចលាតត្រដាងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅកាន់ភាគីទីបីដូចខាងក្រោម៖

    អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព៖ មន្ទីរពេទ្យ គ្លីនិក និងវេជ្ជបណ្ឌិតដែលអ្នកជ្រើសរើសដើម្បីសាកសួរ
    អ្នកផ្តល់សេវា៖ ដៃគូបច្ចេកវិទ្យា និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់យើង (ឧទាហរណ៍ Supabase សម្រាប់ការផ្ទុកទិន្នន័យ Hetzner សម្រាប់ការបង្ហោះ) ដែលជួយក្នុងការដំណើរការវេទិការបស់យើង
    អាជ្ញាធរផ្លូវច្បាប់៖ នៅពេលតម្រូវដោយច្បាប់ ដីកាតុលាការ ឬដើម្បីអនុលោមតាមនីតិវិធីច្បាប់

    យើងធានាថាភាគីទីបីទាំងអស់ដែលទទួលបានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានចងភ្ជាប់ដោយកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់ និងដំណើរការទិន្នន័យស្របតាម PDPA។

    6. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

    យើងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេស និងរៀបចំសមស្របដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីការចូលប្រើប្រាស់ ការកែប្រែ ការលាតត្រដាង ឬការបំផ្លាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត រួមមាន៖

    • ការអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យនៅពេលបញ្ជូន (TLS/SSL) និងនៅពេលរក្សាទុក
    • ការផ្ទុកទិន្នន័យក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រកបដោយសុវត្ថិភាពជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើប្រាស់
    • ការវាយតម្លៃ និងសវនកម្មសុវត្ថិភាពជាប្រចាំ
    • ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកស្តីពីការការពារទិន្នន័យ
    • ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវច្រើនកត្តាសម្រាប់ការចូលប្រើប្រាស់រដ្ឋបាល

    ខណៈពេលដែលយើងចាត់វិធានការប្រុងប្រយ័ត្នសមហេតុផលទាំងអស់ដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក គ្មានវិធីសាស្ត្រនៃការបញ្ជូនតាមអ៊ីនធឺណិត ឬការផ្ទុកអេឡិចត្រូនិចណាមួយមានសុវត្ថិភាព 100% នោះទេ។ យើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពដាច់ខាតនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបានទេ។

    7. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

    យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់តែរយៈពេលដែលចាំបាច់ដើម្បីបំពេញគោលបំណងដែលវាត្រូវបានប្រមូល រួមមាន៖

    • ទិន្នន័យគណនីសកម្ម៖ រក្សាទុកខណៈពេលដែលគណនីរបស់អ្នកសកម្ម និងសម្រាប់រយៈពេល 3 ឆ្នាំបន្ទាប់ពីសកម្មភាពចុងក្រោយ
    • កំណត់ត្រាសាកសួរ និងការកក់៖ រក្សាទុកសម្រាប់រយៈពេល 7 ឆ្នាំសម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ
    • កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រដែលបានផ្ទុកឡើង៖ រក្សាទុករហូតដល់អ្នកស្នើសុំលុប

    បន្ទាប់ពីរយៈពេលរក្សាទុក ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុបដោយសុវត្ថិភាព ឬធ្វើឱ្យអនាមិក។

    8. សិទ្ធិរបស់អ្នកក្រោម PDPA

    ក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឆ្នាំ 2010 អ្នកមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោម៖

    សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់៖ អ្នកអាចស្នើសុំចូលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលយើងរក្សាទុក
    សិទ្ធិកែតម្រូវ៖ អ្នកអាចស្នើសុំកែតម្រូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញណាមួយ
    សិទ្ធិដកការយល់ព្រម៖ អ្នកអាចដកការយល់ព្រមសម្រាប់ការដំណើរការនៅពេលណាក៏បាន
    សិទ្ធិកំណត់ការដំណើរការ៖ អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យយើងកំណត់ពីរបៀបដែលយើងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក
    សិទ្ធិក្នុងការចល័តទិន្នន័យ៖ អ្នកអាចស្នើសុំទទួលទិន្នន័យរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់រៀបចំ

    ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទងមន្ត្រីការពារទិន្នន័យរបស់យើងតាមរយៈ [email protected]។ យើងនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 21 ថ្ងៃតាមការតម្រូវដោយ PDPA។ ថ្លៃសេវាអាចត្រូវបានគិតសម្រាប់ការស្នើសុំចូលប្រើប្រាស់តាមការអនុញ្ញាតក្រោម PDPA។

    9. ការផ្ទេរទិន្នន័យឆ្លងដែន

    ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅ និងដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសក្រៅប្រទេសម៉ាឡេស៊ី ដែលអ្នកផ្តល់សេវារបស់យើងស្ថិតនៅ។ យើងធានាថាការផ្ទេរបែបនេះអនុលោមតាមតម្រូវការរបស់ PDPA សម្រាប់ការផ្ទេរទិន្នន័យឆ្លងដែន រួមទាំងការធានាថាប្រទេសទទួលមានច្បាប់ការពារទិន្នន័យគ្រប់គ្រាន់ ឬការអនុវត្តការការពារសមស្រប។

    10. ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដាន

    យើងប្រើប្រាស់ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នា ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅលើវេទិការបស់យើង។ បច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះជួយយើង៖

    • ចងចាំចំណូលចិត្ត និងការកំណត់របស់អ្នក
    • វិភាគការប្រើប្រាស់ និងដំណើរការវេទិកា
    • ផ្ដល់មាតិកា និងអនុសាសន៍ផ្ទាល់ខ្លួន

    អ្នកអាចគ្រប់គ្រងខូគីតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ការបិទខូគីមួយចំនួនអាចប៉ះពាល់ដល់មុខងារនៃវេទិការបស់យើង។

    ១១. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

    ខណៈពេលដែលយើងចាត់វិធានការសមហេតុផលទាំងអស់ដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាម PDPA យើងនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

    • ការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការលួចចូល ការបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬការបំពានណាមួយដែលកើតឡើងទោះបីជាមានវិធានការសុវត្ថិភាពសមហេតុផលរបស់យើងក៏ដោយ
    • សកម្មភាពរបស់ភាគីទីបី រួមទាំងអ្នកផ្ដល់សេវាថែទាំសុខភាព បន្ទាប់ពីទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានចែករំលែកដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នក
    • ការបំពានទិន្នន័យដែលបណ្ដាលមកពីការបរាជ័យរបស់អ្នកក្នុងការការពារព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក
    • ការបរាជ័យបច្ចេកទេស ឬកាលៈទេសៈដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់យើង

    ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះការទាមទារណាមួយដែលកើតចេញពីបញ្ហាការពារទិន្នន័យនឹងត្រូវបានកំណត់ក្នុងកម្រិតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត។

    ១២. ការផ្លាស់ប្ដូរគោលការណ៍នេះ

    យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្ដូរក្នុងការអនុវត្តរបស់យើង ឬតម្រូវការផ្លូវច្បាប់។ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការផ្លាស់ប្ដូរសំខាន់ៗណាមួយដោយការបង្ហោះគោលការណ៍ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើវេទិការបស់យើងជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទ "បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" ថ្មី។ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះជាប្រចាំ។

    ១៣. ទាក់ទងមកយើង

    ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ កង្វល់ ឬពាក្យបណ្ដឹងណាមួយអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ឬការអនុវត្តការពារទិន្នន័យរបស់យើង សូមទាក់ទងមន្ត្រីការពារទិន្នន័យរបស់យើង៖

    មន្ត្រីការពារទិន្នន័យ
    Medlads Sdn Bhd
    អ៊ីមែល៖ [email protected]