我最近不得不将我5岁的自闭症儿子送往 Aurelius Hospital Nilai（尼莱奥勒留斯医院），我想对整个团队在我们住院期间所给予的卓越护理和善意表示最深切的感谢。 从急诊（A&E）、挂号和客户服务的一开始，到病房的医护人员——每个人都非常乐于助人、耐心且专业。作为一个刚搬到该地区的人，而且我丈夫又在外地工作，独自一人处理所有事情是一段艰难的时期，尤其是还有一个16个月大的婴儿。 由于医院的政策，我不能同时带着两个孩子住在病房里，但医护团队却竭尽所能地提供帮助。他们理解我们的处境以及我儿子对他姐姐（16岁）的依恋，并设法获得了医疗总监的特别批准，允许她作为他的看护人。我永远不会忘记这个举动——它对我们意义重大。 特别感谢我儿子的眼科医生 Mahani 医生。她温柔、说话轻柔，并以极大的关怀和尊重对待他。她的善良确实带来了改变。 在入院的最后一天，我在电梯里偶然遇到了 Dato Amir Firdaus Abdullah（首席执行官）和 Dr. Terence（医疗总监），以及 Ms. Adeline。即使在那次短暂的相遇中，他们也表现得热情、平易近人且友好——这反映了医院从上到下的价值观。 再次感谢 Aurelius Hospital Nilai 的所有人，不仅是治疗了我的儿子，更是在这个非常艰难的时期支持了我们全家。你们让我们感觉宾至如归。

这是我第一次带我80岁的父亲到Aurelius门诊中心由Mahani医生进行眼部检查。我的父亲几年前就因白内障导致视力模糊，但最近3-4个月来出现了隧道视。我的父亲也是一名中风患者，有偏瘫，行动不便。起初我们认为这只是白内障的问题，并计划进行晶状体手术，但在所有眼部检查和扫描后，我的父亲实际上也患有青光眼。根据Mahani医生的解释，我们决定不进行手术，因为这对于我父亲目前的状况来说风险很高。我们将专注于青光眼的治疗。 尽管我们是自费支付，没有保险覆盖，但几位工作人员的卓越服务确实值得表扬，他们确保了我们的就诊过程顺利且无压力。 非常感谢Hilma女士（客户服务），她非常细心地照顾我80岁的父亲。她反应迅速，直接来到我们的车旁协助轮椅。她还确保了从轮椅到下一个检查点的顺利转移，没有让我们等待。 从前台到最后一个检查站的其他工作人员，即使在高峰时段，也始终保持礼貌、冷静和高效。 总的来说，这些员工的专业精神、善良和真诚的关怀使我们的就诊过程顺利且无压力。他们代表了医院对高质量患者护理的承诺，我衷心感谢他们的奉献。 谢谢。

我来这里时患有严重的眼部感染，以至于我甚至无法睁开眼睛。我被直接带到眼科见马哈尼医生（Dr Mahani）。罗丝（Ros）先接待了我，在我见到马哈尼医生之前，她检查了我的血压和氧气水平。随后，罗丝陪同我和我的丈夫进入了诊室。 我的眼睛非常疼痛，但马哈尼医生检查时非常轻柔，一点也不疼。 Alhamdulillah（赞美真主），所开的药膏和治疗非常有效，正是我所需要的。 我真心感谢马哈尼医生、罗丝和整个团队的照顾。他们热情好客、治疗精湛，值得称赞。他们让我感到安全，得到了很好的照顾 ❤️

眼睛感染，遇到了对的医生（Mahani医生）。入院接受治疗。所有工作人员也很友善！ - 205b

地点在3A病房，由Mahani医生负责收治，整个入院过程很顺利，食物、住宿和护士人员都非常出色。 此外，Mahani医生非常专业，不急不躁，非常谦逊，并且乐于听取他们对我伤势的解释，我对进行眼部扫描感到相当满意。谢谢医生。